派出所大院排起长龙,群众取号难如何破解?派出所办事一号难求局面,不同派出所给出不同办法。
办理身份证和户籍业务 一号难求
早上,记者来到位于福州仓山金祥路的金山派出所。业务窗口是八点半上班,但记者注意到,此时才八点钟,但派出所大院内已经排起长长的队伍。站在队首的这位大哥表示,他已经在此排队一个多小时。
对于自己能排在第一个位置,这位大哥感到很庆幸。为了办身份证业务,他说自己已经连续三天来排队。
在现场排队的多位市民都反映,他们都不是第一天来排队,经验告诉他们,不提早两个小时来排队,几乎不要想拿到办事号码。
当时间快到八点半时,办事群众的队伍越来越长,排队人数已经达到了八十多人。
刚开门不久 排队群众就被告知没号
八点半时,办事大厅的门终于打开一个小缝,排队人员陆续进入大厅。在取号的机器旁,有位工作人员在帮忙操作。
可还没过几分钟, 现场办理身份证业务的号码已经全部发放完毕。很快,办理户籍的号码也被取完。
可在排队的队伍里还有大量的群众是来办理户籍和身份证,在没有号的情况下,也没有工作人员告知他们。
在现场,记者目睹了很多人在排队时的焦急等待,再到最后的失望而归,他们中很多人还不止排了一次的队伍。
在金山派出所体一号难求的业务,主要是身份证办理和户籍办理。那么,金山派出所一天到底提供了多少这两项业务的号码,能不能增加窗口改变“一号难求”的现象呢?
部分号被提前预约 导致现场取号难
记者从金山派出所工作人那了解到,现场发放的号码在二十名左右,还有一部分名额是被手机预约走的。
记者在金山派出所看到了预约方式,就是加入福州公安的微信公众号,其中有个派出所窗口预约。可记者点击查看,注意到连续七天的户籍办理和身份证办理号码早就约满。如果想通过预约取号,就必须晚上十二点钟过后,立马去抢号。
微信预约的确能够方便部分市民,但是否有考虑过不会使用智能机的群众呢?
此外金山派出所办理户籍和身份证业务的群众特别多,该所是否有考虑到,增加办事窗口解决呢?
否则群众一次次排队,一次次失望而归,带来的只会是负面影响。
凌晨四点排队 依然没取到号码
有位网友在网络上发表了一张她在盖山派出所外排队的照片。她表示照片是9号凌晨4点时拍摄的。
在这名办事群众凌晨排队的消息传播之后, 2月10日,记者来到盖山派出所核实,几位办事群众反映,他们这两天就是这么熬过来的。
盖山派出所放弃休息 延长工作时间
面对办事群众一号难求的呼声,二月十号,盖山派出所贴出一张通知,表示因为办理居住证业务较多,对居住证窗口工作时间做了调整。
此外,派出所工作人员表示,从11号开始派出所改为现场排队办理,尽量满足办事群众的需求。
延长上班时间、增购设备,盖山派出所的转变意味着每天能有更多的人能拿上居住证。我们也希望,基层派出所能够在看到老百姓难处后,尽可能想办法去改善解决,而不是让老百姓一个个来比谁排队早。
对于派出所一号难求问题,也希望观众不要选择扎堆办事,如果不是特别急的,也选择错开这个办事高峰期。
责任编辑:林航
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