厦门市民去新车管所办事更方便了 面积大了7倍

昨日是市交警支队车管所在新址对外办公的第一天，新车管所好找吗？配套是否齐备？服务如何？记者前往体验。

好找:有指引标志 引导人员齐备

昨日上午，记者乘车到集美区圣果路，在距离车管所新址1.5公里、1.2公里、600米的位置，都有路牌指引。据民警介绍，在厦门北站周边多条道路都有类似的路牌指引。

到了位于厦门北站西片区汽车物流园内（天水路与岩兴路交界处）的新车管所大门口，就有保安指挥车辆进出，实施人车分流，停车区域分为大型车和小型车两个区域，共约2500个停车位，还有自助机帮忙寻车。进大门约300米处，就有一幅新车管所的平面图。在办证大厅，来办事的人不少，两侧都设置了问询台，还有引导员在叫号机附近帮忙解答问题。

高效:一站式办事 比之前更省时

办证大厅共设6台自助取号机，分三大类约20项的车驾管业务。据车管所相关负责人介绍，新车管所可提供服务的面积比之前大7倍，虽然搬到岛外，但办事时间却是节约了。

其中，信息变更、校车驾驶资格注销、解押登记、委托年检等业务可现场办结；解抵押登记（外地银行金融机构）、委托年检、6年免年检检验合格标志核发、补车牌、补行驶证、补发合格检验标志以及补领驾驶证、换领驾驶证等业务，如果委托邮政代办，也可以只来一趟就行。下一步，质检、环保尾气检测以及国税办税业务也将容纳进来，让群众一趟来全部搞定。

期待:开通网上预约 增设自助设备

办证大厅共两层，一层有27个窗口，二层有26个，窗口数量较旧址增加约一倍。功能区划也更合理了，一楼的窗口提供给6年免检申领年检合格标志、换证、补证等车驾管个人业务，二楼窗口办理的则是驾校申请新训以及满12分学习的业务，这种业务一般属于“团购型”。

据车管所相关负责人介绍，他们正在抓紧建设网上预约系统，开通后，市民可以在网上预约好时间再来办理；大厅还将增设一些自助设备，变更联系方式等将可自助操作，节约办事排队时间。由于此次搬迁工作时间紧迫、任务繁重，可能存在一些不足。例如，车牌库建设及配套设备尚未到位，目前是采取人工核对数据后确认制牌；由于警力不足，目前窗口暂时无法全部开放。对这些问题，这名负责人表示将尽快解决。