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央广网北京11月11日消息(记者刘飞)据中国之声《新闻纵横》报道,今天(11日)凌晨0点02分05秒时,2018天猫双十一全球狂欢节成交额突破100亿元人民币。京东则是从11月1日开始至11月10日晚10点56分,下单金额超过1000亿元。苏宁易购发布消息称,从今天0点开始,他们用了4秒成交额破亿,50秒成交额破10亿。

十年前的今天,您还记得自己买了什么吗?那是第一个双十一购物狂欢节,阿里淘宝成交额为5200万元人民币。一年又一年,11月11日这一天,平台、商家和消费者所释放的能量,也逐渐成为观察消费趋势的一个样本。今年人们熬夜在线清空购物车的热情还在么?除了价格优惠,商家还能用什么来吸引用户?

阿里巴巴方面,今天凌晨1点47分26秒,天猫双十一今年的成交总额突破1000亿元,这比去年快了7个多小时。

在天猫双十一媒体中心的大屏上可以看到,交易数字不停跳动,数据更新的速度跑在去年同金额的前面。比如21秒破10亿,比去年快7秒;2分05秒破100亿,比去年用时快了近一分钟;前1小时成交额比去年多了约100亿元;用时1小时16分37秒,成交总额突破912亿元,超过2015年双十一全天成交额。

在公布数据的同时,天猫还用一种幽默的方式表达自己对数据的满意。比如晒出一张手写的数据统计图,然后调侃说用户下单速度太快,工作人员做数据图的速度跟不上。

用户、消费者方面,虽然由于现在各种优惠玩法很多,使得很多人、尤其是有多年网购经验和双十一抢购经验的人觉得优惠给得太复杂,不再那么简单、直接,但还是有不少人打破了平时的作息规律,熬到0点之后清空购物车中之前已选择好的商品。

结果与往年类似,几家欢喜几家愁。想买的商品被抢光的,要感叹一下别人手速太快,自己网络不好;买到东西的,也要提醒一下自己,花钱如流水,变成了很能花钱的“暴花户”,之后要节省一点。

根据天猫方面目前公布的数据,开场后的9分02秒,饿了么“专星送”骑手将今年天猫双十一的第一杯某品牌咖啡送到了一位上海消费者手中。

今天0点08分,青岛一名消费者也收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹,据了解,是一箱矿泉水。

0点12分,上海普陀区的刘先生收到一个大件——他抢购的一台酒柜。

阿里巴巴方面介绍说,今年,菜鸟网络将协同物流行业超过300万人员来保障物流运转。

这个双十一,全国有400座城市加入其数字经济体线上线下大狂欢,能够进行“分钟级配送”。

不过,就配送而言,接下来的几天,甚至是一星期、半个月,通常也非常关键。

在双十一来临之前,各快递公司已经开启应对方案。比如中通快递在广州、成都、武汉、郑州、南昌等24个转运中心上线了双层自动分拣系统。在上海,这种机器的数量从2台增加至5台。据介绍,单层自动分拣系统的快件处理能力为每小时2万件,而双层自动分拣系统的快件处理能力可达每小时4-6万件。

双十一到来之前,各家快递公司都在装备上有所强化。申通快递在2017年投资35亿元的基础上,今年又投入资金购买、新租、扩大中转场地,建设一体化作业中心,在双十一业务高峰期到来前,申通快递在天津武清、漯河、重庆、淮安等的14个新建及改扩建转运中心项目陆续完工并投入使用。

这个双十一不仅考验消费者的钱包,对快递行业而言也是一次定期考试。

今年电商平台强化“线上+线下”消费上的融合。比如,除在线上线下购物之外,用户叫外卖、到饭店吃饭、看电影、外出旅行、唱歌按摩等,都能参与到双十一中,获得实体店优惠或是网络优惠。这又代表了怎样一种消费方向?

十年间,有人购物车里放着的,已经从美妆变成了母婴用品。而“老母亲”还是熬夜下了单。只是这次,也许还需要同时下单一杯咖啡,来给自己提提神。

今年,走进第十个年头的双十一电商购物节,除线上平台之外,商家们还打出了线上线下联动的牌。

京东在11月11日正式到来前就开启了其“全球好物节”,联合超过60万家线下企业一起参与,如超市、家居店等。京东大数据研究院院长刘晖介绍,消费者可能路过一家超市、走进一家家居店,都能感受到双十一的氛围。不光是氛围,他们会真正享受到线上给这些线下店的物流配送、供应链商品备货、用户体验上的优势,从而买得更舒心、放心。

天猫双十一则是将其公司的从电子商务,到外卖,再到旅游、影视等业务都融入到双十一活动中,涵盖了众多人们日常消费的场景。

在昨天(10日)晚上的天猫双十一媒体中心,不少记者为了熬夜能熬住,也尝试用某咖啡品牌新近开通的线下送货服务,点了咖啡送到媒体中心。

阿里巴巴方面表示,这类本地生活服务在双十一之前就已经开启。此次他们将本地生活服务加入天猫双十一,也是其商业操作系统赋能品牌商家、走向数字化的尝试。天猫总裁靖捷把这称作是阿里巴巴数字经济体的双十一,它涉及所有的业务单元——吃喝玩乐衣食住行。同时,它也是全面新零售规模化运营的双十一,会让消费者在12座新零售的理想之城感受到天猫双十一带来的线上线下融通的购物体验。

双十一最早兴于线上,曾带给消费者一种新的购物促销方式。从2009年第一次有电商平台在11月11日这天进行集中促销开始算起,双十一已经走到第十年。

国务院发展研究中心新经济研究室主任朱敏表示,这种阶段性的消费扩散成一种更加常态化的消费体验,数字经济在这个过程中发挥了巨大的催化作用,是中国经济实现消费升级和高质量发展一个重要的新的引擎。在他看来,很多人都在提互联网的下一站,其红利肯定是要从线下来挖掘的。

朱敏认为,线上线下消费融合成为了一种趋势,另外还有产业互联网的趋势,这两个趋势共同构建了下一站的消费红利一个大的落点。未来新的消费场景以及能够延伸出来的落地应用,就是人们看到的这些代表性的企业着力布局的一个方向。

责任编辑:黄小群

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