苹果回应信息轰炸 iMessage遭不良信息轰炸怎么办 苹果怎么防止短信轰炸

iMessage垃圾短信问题由来已久，但一直无法得到根治。近日，有媒体报道称，iMessage垃圾短信再现“抬头”之势，涉及赌场、博彩广告、开发票等各种信息甚至是违法内容，有用户一天甚至能收到三四条，删不胜删，举报不管用，也不能拒收。而其背后，则是一套完整的黑色产业链。

对此，苹果客服表示，在“设置”中可以打开“过滤未知发件人”，开启后可以过滤一些垃圾信息。苹果很重视，也在调查研究。如果是用户的Apple ID在其他地方遭到泄露，只要对方知道了账户名称，就能发送信息。

有律师表示，用户收到大量自己不愿意接受的信息，显然属于垃圾信息的范围。由于苹果公司在技术上还无法完全阻止这种垃圾信息的发送，对用户收到垃圾信息的骚扰，要承担一定的责任。

据中国新闻网报道，记者联系了苹果相关负责人得到回应，正在探索更多的办法以进一步减少垃圾信息，包括采用更先进的机器学习模型识别垃圾信息，以及推出更多的工具来阻止恶意发件账号。苹果还透露，正在跟国内的电信企业接触，并探索其他可采取的方法来减轻垃圾信息带来的困扰。

工信部数据显示，今年一季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报50940件，同比上升130.9%。从内容上看，营销类占74.8%，主要涉及金融保险推销、商品零售营销等；涉嫌违法类占25.2%，涉及欺诈、非法经营活动等。

早前苹果曾经在官网上放出应付垃圾信息的“自救”方案，分别是拉黑/屏蔽垃圾信息账号、在信息设置中过滤未知发件人、举报短信和账号。当然如果按照苹果给出的方法，那么确实是可以在一定程度上减少来自垃圾信息的侵扰，但终究来说还是治标不治本，有“掩耳盗铃”的嫌疑。

在苹果尚未拿出较好的解决方案之前，最好的办法还是暂时性将iMessage应用关闭，转用传统短信或者微信等即时聊天软件进行沟通交流。实际上，无论在国内还是国外，即时聊天应用已经非常盛行，我们完全可以将其视为iMessage的替代品。不过像Animoji等专属功能，还是只能依托于iMessage来实现，其中取舍还得看用户自己。

另外，苹果的iMessage机制其实也需要作出改进，例如应该让用户拥有彻底屏蔽陌生人的权限，通讯录外的账号无法给自己的iPhone发送任何iMessage信息。对被举报次数比较多、发送垃圾信息的账号处罚力度也要加强，苹果也应提高Apple ID注册的门槛，避免免费功能被滥用。