苹果回应信息轰炸说了什么 苹果iMessage遭不良信息轰炸是怎么回事

针对此前媒体广泛报道的iMessage垃圾信息泛滥现状，8月2日午间，苹果官方回应中新经纬客户端称，我们非常重视中国用户，目前我们正在探索更多的办法以进一步减少垃圾信息，包括采用更先进的机器学习模型以识别垃圾信息，以及推出更多的工具来阻止恶意发件账号。

此外，苹果正在跟国内的电信企业接触，并探索其他可以采取的方法来减轻垃圾信息带来的困扰。

资料图 中新经纬常涛 摄

“通过 iOS，我们已经推出了一些让用户可以轻松采纳的应对方法，比如过滤非所需联系人或电话号码，阻止未知发件人的信息，并报告疑似垃圾信息的 iMessage 信息。我们将继续努力保护我们的顾客免受垃圾信息的骚扰。”苹果方面称，“苹果在 iOS 11 中推出了SMS fraud extension(恶意短信拦截插件)， 使得像腾讯手机管家这样的第三方App可以发现潜在的垃圾短信，并将它们移送到专属的文件夹里。”

此前，中新经纬客户端调查发现，在iMessage垃圾信息泛滥背后，有一条成熟的产业链。不仅有商家明码标价售卖iMessage群发设备、代发iMessae垃圾信息，用户的AppleID 也疑似遭到泄漏和贩卖。

早前苹果曾经在官网上放出应付垃圾信息的“自救”方案，分别是拉黑/屏蔽垃圾信息账号、在信息设置中过滤未知发件人、举报短信和账号。当然如果按照苹果给出的方法，那么确实是可以在一定程度上减少来自垃圾信息的侵扰，但终究来说还是治标不治本，有“掩耳盗铃”的嫌疑。

在苹果尚未拿出较好的解决方案之前，最好的办法还是暂时性将iMessage应用关闭，转用传统短信或者微信等即时聊天软件进行沟通交流。实际上，无论在国内还是国外，即时聊天应用已经非常盛行，我们完全可以将其视为iMessage的替代品。不过像Animoji等专属功能，还是只能依托于iMessage来实现，其中取舍还得看用户自己。

另外，苹果的iMessage机制其实也需要作出改进，例如应该让用户拥有彻底屏蔽陌生人的权限，通讯录外的账号无法给自己的iPhone发送任何iMessage信息。对被举报次数比较多、发送垃圾信息的账号处罚力度也要加强，苹果也应提高Apple ID注册的门槛，避免免费功能被滥用。