车牌号滴滴上被占用 揭秘“代注册滴滴司机”的网店（2）

■2017年1月11日，贾先生再次进行了投诉。

有网店称可“代办注册滴滴司机”

昨日下午，记者在淘宝网输入“滴滴代办”、“滴滴注册”，并未搜索到相关内容。而输入“滴滴咨询”后，可以搜索到多家名为“车载手机支架滴滴注册代办喊我”、“滴滴开号咨询”等店铺。一家店铺的广告中声称年龄不够、驾龄不够、车辆超龄、车型不符、没行驶证等都可以帮忙解决。根据买家情况不同，收费100元-500元不等。与一家显示位于“山西大同”的滴滴注册代办网店沟通后，记者发现该店与另一家滴滴注册代办店铺的客服账号竟然一模一样。这些店铺大多没有顾客售后评价，店主会要求客户通过微信付款。

据一家代办滴滴注册的网店客服人员介绍，代办滴滴注册流程简单，客户根据自己的代办种类通过微信红包支付定金，一日后会得到已经注册好的滴滴账号和密码，登录成功后再支付余款。“如果您的车辆信息不符合注册要求，想用他人的车辆信息注册，也可以。”这位客服人员表示，这种情况一次性收费150元。记者追问这样的账号是否可长期使用时，买家回复称绝对可以一直使用。他说，有的卖家已经接了上百单，没遇到过什么麻烦。而具体如何操作，他表示无可奉告。

客服：已经将问题提交相关部门

对于“车牌号码被占用”的情况，滴滴客服工作人员表示，由于优步中国市场与滴滴出行的合并，所以有些事情查询起来存在一些麻烦。他们已将贾先生车牌号码被占用的事记录下来，并提交给相关人员。关于贾先生车牌号码被占用的情况，他们不便多说。他们会将此事上报，由相关工作人员进行答复。

其他人遇到此类问题应该如何解决呢？客服工作人员称，当事司机可拨打客服热线，由客服将具体问题登记后，提交相关部门进行处理。

据了解，想成为滴滴司机，需要通过滴滴客户端等官方渠道进行手机号码、驾驶证和行驶证验证，此外还要提交车牌号、车型、车辆注册日期、身份证等信息。经相关部门审核通过后，再经过一系列程序，申请人才能正式成为滴滴司机，并上线接单。而网店“代办滴滴司机”并非官方渠道，一般通过微信红包的形式付款，因无第三方支付平台的保障，一旦被骗，很难维权。

律师：冒用车牌号注册属侵权行为

对此，河北天捷律师事务所律师张少辉表示，套用他人的车牌号注册滴滴司机属于侵权行为，牌照持有者的姓名权和名誉权同时受到了侵害。他提醒驾驶员，遇到套牌情况，牌照持有者有权要求滴滴出行平台注销相关车辆和个人的信息，并可向公安机关、车管所等部门举报。

2016年11月1日起实施的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中，对网约车运营中的责任归属问题进行了限定。其中第十六条明确指出，网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益；第二十三条指出，网约车平台公司应当依法纳税，为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益。

此外，从事网约车经营的车辆需要取得《网络预约出租汽车运输证》，从事网约车服务的驾驶员需要申请《网络预约出租汽车驾驶员证》。线上提供服务车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员不一致的，相关部门应根据情节轻重，对该网约车平台公司进行处罚。张少辉认为，这就意味着各大网约车平台需要遵守严格的车辆准入和司机准入制度，动歪脑筋将会越来越难。