邮储银行新罗支行让金融扶贫有温度

5月10日，在林竹环绕、犬吠遥闻、清澈静谧的福建省龙岩市新罗区五村村，年迈的徐姓老人紧紧地握住邮储银行新罗支行工作人员的双手，激动得说不出话来，脸上写满了感激之情。

原来，徐某（已故）是建档立卡的贫困户，邮储银行新罗区支行于2016年12月发放3万元扶贫贷款给徐某用于竹山复垦。2018年4月客户徐某意外身亡，其父亲糖尿病刚做手术花费巨大，无力偿还本息。多亏客户经理在贷款办理时引导客户购买了综合意外险，该支行在得知消息后第一时间与徐某家人联系，同时与保险公司协商沟通，争取由保险公司代偿，减轻客户负担，预计近期能够落实赔偿事宜。

当天，新罗区支行党支部书记带领党员驱车2个多小时100余公里来到客户家中，看望慰问其年迈的父母，并给他们送上生活必需品和慰问金。在与徐姓老人的交流中，工作人员表达了对老人的关怀与鼓励，叮嘱如有困难可以随时与我们联系，邮储银行一定竭尽全力给以支持！临别之际，老人家激动不已，对该行工作人员的关怀表示万分感谢。

正如该支行相关负责人所说：“我们党支部将继续按照上级行党委工作部署，持续发挥‘党建+’作用，真扶贫，扶真贫，给客户带去温暖，努力践行社会责任。”