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“您好,请出示你们的诊疗记录。”“医疗废物是怎么处理的?”近日,在连江县凤城镇某医院,医疗“网格员”认真检查和询问相关事项。结束后,他们还出具卫生监督意见书,对加强场所通风、保持“一米线”等提出监督意见。

基层医疗机构,与老百姓身体健康息息相关。但在不少地区,尤其是在乡村,医院、卫生院、诊所分散且运营模式不同,诊疗水平有差距,给管理带来难度。尤其是近年来,疫情防控责任重大,对基层医疗机构常态化精细化管理存在难度。如何破解这一难题?今年以来,连江县率先探索医疗机构网格化管理机制,对基层医疗机构实施监督和服务“全覆盖”。

“我们借鉴汲取社区网格化管理工作理念,探索实施医疗机构网格化管理机制。核心内容是用‘随机查+重点查+定时查+网上查’,强化日常督导、考核,发挥基层医疗工作人员监督协管作用,激发医务人员积极性。”连江县相关负责人介绍,这一机制可实现从传统被动管控向主动综合协同监管的转变。

医疗网格化,如何“定格”?据介绍,截至2月底,连江县共有公立医疗机构30家、民营医疗机构145家、村卫生所280家及门诊部24家。“经过梳理,我们按照网格化管理要求,在全县范围内划分452个网格,全面覆盖公立医疗机构、民营医院、门诊部、个体诊所、村卫生所等医疗卫生机构,让每个医疗机构都有自己的‘小网格’。”连江县卫健局负责人说。

紧接着,一张细密的医疗“大网”在连江全县张开。连江县建立了由网格长和三级网格员组成的系统性网格化监管体系。“网格长”由卫健部门班子成员担任,负责相关片区。卫健部门机关工作人员、卫生计生监督所人员作为一级网格员,负责相关乡镇。各医疗机构主要负责人、乡镇卫生院和社区卫生服务中心分管负责人作为二级网格员,负责各辖区内医疗卫生机构。此外,各医疗机构负责人、经办、医护人员等作为三级网格员负责本单位、辖区内诊所、村卫生所等。

责权明晰后,各级网格员即奔赴街道和乡村,开展日常化督导。记者在巡查登记表上看到,检查事项足足有20余项,包括医疗服务规范流程等日常事项,对患者是否闭环管理等。出具卫生监督意见书后,网格员还留有一张“整改销号登记表”。

“对照巡查后撰写的网格整改销号清单,被监督单位须立行立改、逐项销号。”连江县卫健局负责人介绍,未及时整改到位的,由县卫生监督所跟进并现场核查,对查实的违法行为一律依法立案查处。(记者 吴旭涛 通讯员 叶建隆)

责任编辑:赵睿

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