13岁男孩打赏主播三万多 直播平台：确认为儿童打赏 将全额退款

家长昨已发送相关材料，快手直播开始退款流程，退款约需两周时间。

海峡网4月8日讯 （海都记者 林养东 吴臻 陈海容）闽侯13岁的小飞（化名），半个多月来“疯狂”向快手主播刷礼物，花去父母三万多血汗钱）。昨日，海都记者从快手直播获悉，现已确认该账号为儿童使用，包括主播获得的部分，打赏金额将全额退还给家属。家长也已将相关材料发给快手，并十分感谢海都报的报道。

男孩家长：“自己也有责任”

对小飞来说，前半个多月给主播刷礼物涨粉丝非常“嗨”，但被父母发现后没少挨批评教育，这几天也不好受。与海都记者对话时，他也认识到自己的错误，给父母带来这么大的困扰。小飞的母亲李女士说，孩子虽然对这些钱没有太大概念，但当礼物越刷越多时，其实心里也很害怕，在和主播微信聊天时都会用“我妈妈来了，等会再聊”等字眼。

“等到这么迟才发现，身为父母也有责任。”李女士说，一直以为儿子平时较乖巧，也没有乱花钱的习惯，早在去年就告诉他支付宝密码，这才出了这档子事。事后与快手直播方面沟通，还好对方认真核实，确认这是未成年人在使用这个账号，按相关规定可以退还。

主播及平台赏金均将退还

昨日上午，快手直播一名相关负责人介绍，接到家长和记者的反映后，根据该快手账号和用户名，通过核查其发布内容、浏览信息等，并根据家长提供的相关证据，发现打赏行为是未成年人所为，根据规定可以退还所有打赏金额。

“用户打赏的钱，一部分会给主播，一部分由平台收取。”该负责人告诉记者，快手会与主播沟通，这一部钱也会退还给家长，整个退款流程大约需要两周时间。

上述负责人介绍，针对未成年人打赏主播的情况，快手直播接到反映后都会认真核查，调查属实的肯定会退还，但也不会让一些人钻空子。