【以案说险】警惕“代理维权”陷阱 别让“解困”变“坑害”

近年来，经济快速发展催生了以“代理维权”“减免债务”为幌子的黑灰色产业链，它们一边侵害消费者合法权益，一边扰乱金融市场正常秩序。

案例回顾：

黄先生因工资微薄让日常开支捉襟见肘，几家网贷平台接连逾期的提醒，更让他陷入深深的焦虑。这天上班摸鱼时，他刷到某APP中一条广告格外刺眼——“真的来了！欠网贷和信用卡，逾期还不上都有福了，利息罚息减免不用还！”他按照广告上信息添加了“孙律师”的微信，对方朋友圈里的协商延期成功案例讲解，更是让他觉得“摆脱债务有戏了”。接下来半小时的沟通里，孙律师提出“先收手续费，维权失败全额退还”，早已被逾期压力逼得焦头烂额的黄先生，没多犹豫就签了委托协议并支付高额的维权手续费，还提供了身份证、银行卡号、手机号等个人信息，用于维权不成时退还费用使用。

然而过了一段时间，黄先生的债务不仅没解决，“孙律师”竟用伪造的债务结清证明糊弄他，还通过恶意投诉等违法手段拖延还款。这不仅没减轻他的还款压力，反而让他的征信严重受损。等黄先生终于反应过来再想联系对方理论时，才发现“孙律师”早已失联，自己交出去的手续费，也打了水漂。

案例分析：

非法“代理维权”的核心目的并非帮助消费者，而是以“减免债务”“修复征信”为噱头，通过编造虚假维权案例，收取高额手续费并套取个人信息，用于后续倒卖或非法用途。本案中，黄先生因急于解决债务问题盲目轻信，不仅蒙受了手续费损失，还因泄露核心个人信息，面临信息被滥用的潜在风险，陷入“雪上加霜”的困境。

风险提示：

厦门银行国际银行三明分行温馨提示广大消费者：

1、增强自身法律意识。主动学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《民法典》等法律法规和金融知识，明确自己的权利与义务。一旦发现中介有不当行为，第一时间向公安机关举报，不给骗局留机会。

2、保护个人信息安全。严格保管个人敏感信息，如身份证、银行卡信息等，防止被不法分子非法利用、泄露或买卖，造成损失。

3、理性消费，审慎借贷。消费者应树立理性消费观念，避免因短期消费欲望而盲目借贷，确保自身还款能力。