美团饿了么否认偷听说了什么？美团饿了么偷听事件始末真相最新回应

随着互联网服务的发展，许多用户已经习惯用App订餐、点外卖了。但是你有没有想过，你熟悉的外卖软件竟然会监听你说话吗？昨日(18日)，有媒体报道称，有读者投诉，怀疑外卖App在“偷听”自己说话：刚说了想吃什么，手机里就蹦出了它的推荐;刚说了要买什么，就出现了广告。

有记者耗时三个月时间对饿了吗和美团外卖两大外卖平台进行测试，通过模拟用户使用场景，对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试。最后发现，在测试随后的数分钟到几个小时里，出现相关推荐的概率高达60%-70%。

对此，饿了吗和美团外卖都已经做出回应并否认存在监听用户的行为。

饿了吗表示所谓“监听用户日常对话并做信息分析”，是一种无端猜测，饿了么既没有做类似的产品设置，也不具备相关技术条件，饿了么严格保护用户隐私，任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行，在合法合规的范围内使用。

美团同样回应，“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在，美团外卖只会在获得用户语音使用授权，且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时，才会使用麦克风。此外，美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后，才会进行相关推荐输出。