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近日,不断有媒体报道,ofo小黄车押金难退,让用户十分苦恼。不少用户反映,很早就申请退款,但申请已有一个月,押金仍未退回,打多次客服电话都未接通。但是现在竟然有人可以秒退押金,这是怎么回事呢?

近日一个网友想退ofo押金,但听说打电话要打很久,就脑洞大开,尝试了传说中的“外国人报案”策略。假装外国人写了封投诉邮件,人设为:来自加州,在中国生活了两三年,中文不太好,做事喜欢上纲上线。

没想到,不仅退押金成功,ofo团队还回复了一封英文邮件来道歉,且态度十分诚恳。微博曝光后,引发热议。

不能怪网友“防不胜防”,实在是因为ofo退押金已经成为第二十二条军规式的难题。系统显示押金预计在0-15个工作日到账,但常常有网友反映,两三个月都收不到钱。

于是网上流传着各种“小黄车退押金秘笈”。

如今的ofo官方微博,每一条微博下的评论区,“押金”都是高频词,不知道的还以为是什么神秘暗号。

责任编辑:肖舒

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