厦门：拔罐服务遍地开花 部分技师无“证”上岗

张平原/制图

本报记者 兰京 谢静

厦门的陆女士拔火罐减肥，因技师操作失误，右腿不慎烧伤，留下了一块印记。厦门的陈小姐到美容院拔火罐，酒精在锁骨燃烧，皮肤二度烧伤。近日，本报连续报道了两起因拔罐而烧伤的案例，让人不禁要问:美容院的拔罐靠谱吗？拔罐是否有安全隐患？

记者连日调查发现，自备拔罐的生活保健类场所早已遍地开花，但拔罐技师没有专门的职业技能培训，拿出的证件更是五花八门。专家提醒，拔罐并非真的那么安全。目前，我国没有所谓的“拔罐师”培训和资质，只有中医医师和高级保健刮痧师才涉及拔罐技能培训考核。为安全起见，专家建议首选气罐，若要拔火罐最好去正规医疗机构及有高级保健刮痧师的保健场所。

【店家说】

记者走访近30家美容、推拿类门店，基本都有“拔罐服务”，一些店把“拔罐疗效”说得很厉害

拔罐服务遍地开花

记者随后以顾客的身份暗访了禾祥西路、禾祥东路、火车站一带的美容、推拿等生活保健场所。从禾祥西至禾祥东到火车站沿线，养生、美容、足浴、推拿馆店面近30家，几乎每家店面在主项目外都提供拔罐服务，有的还有针灸。有些店面只拔气罐，而有的则火罐、气罐两者皆拔，功效则很“强大”——既可以“通经舒络”、“美容养颜”、“治愈肩痛、经痛”，还能“排除宿便、祛除湿气、减肥成功”。

这近30家店面中，除了两家大型连锁足浴推拿机构外，其余都开在居民区二楼店铺里、毗邻居民区的写字楼内，甚至隐藏在居民楼中。大多数店家把拔罐作为按摩通经的最后一步，要与推拿一起做并一起收费。而进行一次拔罐，算上团购价，从20元到180元不等。

店员说“会拔就行”

在走访过程中，店家告知记者，拔气罐绝对安全，拔火罐略有风险。记者以担心安全为由，要店家提供相关技师证件时，近三分之二的店家拿出“经营许可证”，对技师的证件都表示“不清楚”。

这些店家出示的证件五花八门，某大型足浴连锁店拿的是“卫生许可证”、技师“健康证”、“营养师证”；位于禾祥西路的连锁美容馆出示负责人的医科专业毕业证书；位于罗宾森琥珀阁高层的美容馆则出示了在名为“莎道缘”中医机构培训的专业技师证，一家推拿店老板说自己有“高级保健按摩师证”但未出示。

位于禾祥西路古龙商城二楼的一家养生馆里，店员说:“会拔就可以了，考什么证？”

【专家说】

建议首选拔气罐

厦门大学医学院周然宓教授说，拔罐因未直接进入人体，不像针灸要有医师证，但不排除因操作不当出现烧伤等。解放军174医院烧伤科副主任杨新蕾医生介绍，拔火罐受伤的主要有两种，一是操作不当引起烧伤，二是时间把握不当导致皮肤损伤。

厦门市中医院推拿科医生于恒介绍，拔火罐时若棉球蘸的酒精太多，就容易滴落烧伤患者；医疗机构中的医师都经过多年专业培训，一般不会出问题。于恒认为，出现意外和操作者注意力不集中有很大关系。

据了解，拔火罐属于理疗保健，目前我国并没有所谓“拔罐师”的培训和资质。记者从厦门市人力资源与社会保障局了解到，除中医医师外，在职业技能培训里仅有高级保健刮痧师涉及拔罐，且只占考核的很小一部分。厦门参加该项技能培训的人数也非常少。

为了安全，于恒建议，拔罐首选气罐，倘若要拔火罐最好选择正规的医疗机构或保健场所，由医师或高级保健刮痧师操作。

【部门说】

使用中医、医疗及疾病名等宣传治疗作用属违规

拔罐非医疗行为

发生烧伤

可找12315

那么，这些市面上的拔罐项目由谁监管？记者就此事咨询了厦门市卫生与计划生育委员会、厦门市市场监督管理局等相关部门。

市卫计委监督处工作人员介绍，根据相关规定，足浴、桑拿、美容院等属于公共场所，需要办理卫生许可证后方能营业。而且根据《关于中医推拿按摩等活动管理中有关问题的通知》，只要这些非医疗机构开展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活动，在机构名称、经营项目名称和项目介绍中没有使用中医、医疗、治疗及疾病名称等医疗专门术语宣传治疗作用，他们也无从监管。发生“拔罐烧伤”问题，应该根据《消费者权益保护法》去维权，找市场监督管理部门去调解处理。上述场所打出“治愈肩痛、经痛”“通经舒络”等宣传，算是在宣传上“打擦边球”，但尚不足以判定为医疗行为。

对此，厦门市市场监督管理局相关工作人员表示，保健品在其食品药品监管范围，但这类生活保健并不在其监管范围；足浴、美容院等生活保健机构属于公共场所，核准由卫计委审批，应该是“谁审批谁监管”。若消费者受到伤害，该局12315可以介入调解。

【进展】

双方已协调解决

店家致歉

消费者获赔

本报11月22日报道了陆女士拔火罐减肥，结果右腿不慎烧伤一事。24日，记者了解到，秀域公司已向陆女士道歉。经双方协商，除垫付所有因此事产生的医疗、交通费用外，秀域将退还陆女士所有会员费用作为补偿。秀域公司相关负责人承认此事确系服务人员操作失误导致，公司会负责。该负责人表示，拔罐是中国传统保健疗法，不需要所谓的从业资格。而且，秀域公司的所有拔罐服务，都不以治疗为目的，只是生活保健手段。

福建金海湾律师事务所郑志宁律师介绍，像陆女士这种情况，可以依法要求美容院赔偿医疗费、误工费、交通费等。若无法协商解决的，可投诉到12315请求调解；若12315调解不了，可以起诉到法院。郑志宁律师表示，若烧伤严重造成残疾的，当事人有权要求残疾赔偿金和精神损害抚慰金；若构成重伤，当事人还可以报警，由公安机关依法追责。

(厦门日报)