下足“嘴上功夫” 铺就“平安基石”

原标题：下足“嘴上功夫” 铺就“平安基石”

海峡网7月2日讯 （福州日报记者 陈铁夫 通讯员 张宁）6月25日下午，听说三叉街派出所的“网红”民警们要借用仓山区市场监督管理局的会议室“讲故事”，家住附近社区的林依伯早早赶来占座，老花镜、小本子、水壶等“装备”一应俱全。听过如何辨别套路贷、怎样正确对待民警现场执法等宣讲，林依伯直呼“讲得好”。

这支由三叉街派出所12名民警创建的“先锋宣讲队”，一年来开办宣讲活动40余场，受益群众超10万人次。他们深入辖区商业广场、医院、工厂车间、地铁站、小区广场，除了宣讲十九大报告，还结合公安业务，针对广大群众关心的防盗技巧、毒品危害、扫黑除恶知识等内容进行解读。他们早已成为街道群众的邻家大哥，也意外地成为朋友圈里的“网红”。

党员民警当先锋 宣讲坚持走出去

三叉街派出所党支部书记、教导员黄剑龙，兼任宣讲队队长。他介绍，宣讲队成立于去年6月，队员中除1人是预备党员外，其余11名都是正式党员。

他说，宣讲队成员涵盖了全所各个警种，他们中有“中国好人”“福建省先进工作者”黄德水副所长，有用脚步丈量社区、用“四步走”成功解决辖区治安难点热点问题的“福州警星”王宁，有抓捕能手、“警种优秀教官”林耀，还有用“三找模式”践行新时代枫桥经验的调解行家林凯丰等。众多优秀民警的参与，让宣讲队底气十足站上了宣讲舞台。

在所里党员民警轮流上党课时，黄剑龙发现，这些业务能手都很能讲，也很有“笑果”。于是，他萌生了把队伍拉出去给群众讲政策、讲法律、讲安防的念头，没想到效果特别好。宣讲队不仅受到上级领导的表扬，更赢得了辖区群众的喜爱。“有时候，我们在街头宣讲法律，很多群众都拍视频并发到微博、微信上。”宣讲队成员蔡灯说，一开始还有点羞涩，后来就慢慢习惯成为“网红”。

及时化解矛盾 消弭纠纷于萌芽

如何化解邻里间的龃龉，让矛盾纠纷消弭在萌芽状态，是宣讲队成员关注的事情之一。为此，对调解工作颇有心得的林凯丰总结出“三找模式”，即找症结、找关键、找平衡。该模式已成为宣讲队践行枫桥经验的重要成果。

去年11月，副所长黄德水在村东社区宣讲时了解到高湖小区有2户居民存在积怨。50多岁的陈某独居在家，夜间常失眠、起夜，在房间来回走动的声响在深夜尤为清晰，这让楼下60多岁的王某一家误认为他是故意的，王某因此经常报警。后来，王某担任业主自治会成员，陈某总觉得王某处处针对自己。有一回，双方因为电动车停放问题甚至打架进了派出所。

于是，黄德水和蔡灯两名民警主动上门找双方拉家常。“我们将两户人家源头上的关键误解先澄清，其他的小纠纷也一件一件摆明，劝双方互谅互让。我们第六次上门的时候，双方终于愿意坐到一起了。现在两家还成了有事能帮把手的好邻居。”黄德水说。

去年10月至今，宣讲队民警们共有效调解辖区矛盾纠纷23起，有力维护了辖区的安定稳定。

方方面面过硬 贡献更多基层智慧

打铁还需自身硬。黄剑龙告诉记者，想成为宣讲队成员并不容易。首先，政治上必须是党员或预备党员；其次，在公安业务上要技能精湛；再次，还要掌握较强的沟通技巧。

去年7月，辖区某大型商场连续发生5起盗窃案。民警通过梳理分析，发现该商场安防设施存在盲区，保安巡逻方式单一僵化，很多商户自我防范意识薄弱。

案件破获后，黄剑龙立即组织宣讲队走进商场，邀请物业、店主、受害人、周边群众等200余人开展现场说法，通过一帧一帧地回放类似案件事发地监控视频，指出发案原因和防范疏漏。参与者纷纷表示受益良多。商场负责人当场表态，马上对安防设备进行更新、对管理漏洞进行自查。自此，该商场的盗窃案数量直线下降至零，至今无反弹。

黄剑龙说，辖区群众的认可是鼓舞他们前进的动力。今后，他们还将不断强化“嘴上功夫”，继续为“平安福州”建设贡献基层智慧。