全民战“疫”下的恒大样本 “网上购房”掀起行业营销革命

最近，新冠肺炎疫情蔓延全国，地产、交通、旅游、酒店、餐饮等许多行业蒙受巨额损失。同时也涌现出一批捐钱、捐物慷慨解囊的有担当的企业。此次新型冠状病毒肺炎疫情就像一面镜子，照出了企业社会责任，也让我们看到了龙头企业的担当。

以恒大为例，不仅第一时间捐赠2亿元现金，后追加捐赠5000吨新鲜蔬菜，以及向中国医学科学院捐赠1亿元用于支持设立“抗病毒创新药物研究基金”，并宣布14万员工延迟复工、全国1246个项目继续停工、1040个售楼部继续关闭，让我们看到了龙头企业的大格局。

突如其来的新冠疫情让楼市一时停滞，线下销售停摆，如何破除销售困境成为所有房企的共同难题。于此，恒大发起“2+5”组合拳，率先启动全国在售楼盘网上购房，并推出最低价购房、无理由退房、推荐赚佣等多重福利，打响房地产营销变革第一枪。

双重保障让“网购”无后顾之忧

疫情之下，售楼暂停但是客户的需求确依然存在，与此同时，购房者的消费方式和需求发生变化。恒大化被动为主动，将传统的线下看房需求转移至线上，并打出“2+5”组合拳，让购房者权益得到有力保障的同时还能足不出户轻松赚钱。

据了解，认购客户在《商品房买卖合同》签署之日至5月10日期间，享有最低价购房权益。如2月13日签署买卖合同，购房者可享受最长88天的“保价期”无疑给广大消费者吃了一颗定心丸。此外，恒大还再次明确自2015年其率先推出的"无理由退房"政策，将电商领域中消费者享有的无理由退换权益接入到房产交易，为线上购房提供了彻底保障。

与此同时，针对客户自购、推荐他人购买、第三方购买、未成功购买、推荐新客户等不同情况，恒大推出相应权益：客户自购，5000元定金直接转为房款，额外享受房屋总价减2万元优惠；推荐他人购买，可获得“恒房通”1%佣金及1万元奖励，同时返还定金；第三方购买，恒大返还定金的同时给予5000补偿金；如预定的房源5月10日前未被成功销售的，定金将于5个工作日内返还；恒房通推荐奖励，每推荐1个新客户奖励 100 元，最高奖励 500 元。五重钜惠奖励政策也会保证消费者“稳赚不赔”。

变革传统 让行业营销焕发生机

两大“兜底”政策以及五重钜惠奖励政策，让地产营销有了新的玩法，让客户有新的选择空间之余又不存在后顾之忧，从消费者层面来看，恒大的新打法保障了购房者稳赚不赔；从行业层面而言，恒大网上看房、网上选房、网上购房、无理由退房一站式服务，化被动为主动，变革传统的销售模式，掀起了一场地产营销革命。

疫情当前，打破惯性思维的桎梏，重构新的商业模式和价值链，恒大走出了自己的第一步，运用“无理由退房”的成功经验，颠覆地产业销售的传统，同时，恒大全面线上营销也为行业恢复正常生产销售起到示范效应，在整个市场发挥鲜明的激励作用，恒大更显难能可贵。