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某位大佬出书了,说我买一万本能不能进当当排行榜?我说不行,我们超过两本也算两本,所以批发和自己消费没用。 

说用不同的人分散着两本、两本买行不行呢?我们说不行,我们会看IP地址。于是他就找人,跑到不同的网吧分散刷。 

以至于前年一个出版商大佬说:“李总,以前我打新书的时候,自消费刷了五千本就可以进新书100名,现在怎么刷1万本也不行”,我说都刷不就是炸金花吗? 

十六年前我们还夸下海口,很多绝版书都会按照读者的需要印刷。累计十六年,当当网显示缺货的是480万种,因为大陆出版社不够2千册就不加印,香港是不够200册。就三、五十人需要,这些书怎么办?出版社当然不会加印,我们说当当网能解决,但我们发现受缺的品种只会越来越多。 

有了当当,我到底给出版业带来什么了?终于前年让我值得安慰的事出现了,册书连续两年增长,可能当当还算有一点价值。此外,可能是给读者带来价值。我第一个五年平均74折,第二个五年是平均69折,第三个五年平均65折,去年平均64折,这是不是给读者创造的一点价值?但远远不够。 

我们还想改造出版业,出版业的定价全世界都很荒唐,《21世纪资本论》保证50页PPT可以说完的事,非凑一本书。一个大学教授写了本《博弈论与社会》,我觉得,既不是博士论文又不是学术书,用得着29万字?我这么爱读书的人都没时间看。 

我说以你的智慧,3万字说不清,5万字还说不清?说得清,出版社逼着他们撑成一本书,因为出版社都是按纸张定价。就像CD,一定需要13首吗?一首很棒,两首还行,10首都是水货,硬凑一张盘。我们要改造它,改造成不是庸俗的文化,目前还没有做到。我是自我批评,前辈们、巨头们不要生气! 

过去十多年,电商等于电伤

一是电商网络引流费用高昂。电商环境都不好,门户包时广告太昂贵了。当当六年半前上市,融了3亿美金,我还特美,觉得一个企业手里有3亿美金也是大事了。风投2010年砸进中国市场几百亿美金,不仅进来,而且还两年就烧光了。 

所以电商门户包时非常昂贵,比《新闻联播》的广告还昂贵,关键词是百度一家独大,导航网站一字百万金。我当当至今不敢收费排名,完全按大数据运算的自然结果排名。导航网站两个字,就“当当”两个字,一个月就280万,大家就是这么竞争出来的,烧钱。 

二是电商平台媒体化。我们电商平台花了那么多钱,也得挣回来,怎么挣?我们也开发了包时广告,直通车按点击付费;购物中心按平米收费也有;倒扣流水也有(指按照商户或厂家的流水销售额从中收取一定比例的费用,如1%、5%),是共赢模式。 

三是商家在各电商平台获取流量没有预期,制造大量库存。我说千万不要让亚马逊死了,不然我都无法管理下面的部下了,有他们的竞争,让我们不敢在出版界这么放肆。可是亚马逊中国犯了什么错,我没研究出来,和我们的差距越来越大,以前对我们还有一定的鞭策,现在很低了。 

未来电商发展的五大新格局

做企业的不要信我这些,一定要独立思考。我自己都不知道这里面哪些是理想,哪些是实际,你们要独立思考。 

一是网络媒体多元竞争。不能就一个UC,不能只有百度搜索,幸亏还有阿里搜索。在阿里上市前,我跟李彦宏说,它是最牛的购物搜索引擎,人家挣你搜索引擎的钱啊。 

李彦宏说“是,但我没有找出办法”,我说你来不及了,它要从搜索引擎要引进信用,还要打击假货,它已经从搜索引擎跨界了。现在购物搜索离了阿里就无从下手。 

去中心化不是从当当跑到阿里、跑到京东。罗辑思维冒出来了,一个媒体人一年推荐60多本书,也能卖1个亿。虽然我这里卖100多个亿,但他60多本书就可以卖1个亿,还经常按原价卖。 

二是垂直电商平台迎来消费升级。在过去的垂直平台、垂直电商中,我是大家的榜样。巨头们狂轰滥炸,我这个人运气不好,或者是我这个大炮招来了很多火力,我和很多巨头过过招。 

五年前我说1号店的零食、聚美优品的化妆品,现在比较不幸的是,易迅被收购了,1号店也亏损,但我仍然不改五年前的话,垂直电商非常有生机,只不过没有社交化,没有专家导购化,没有在这个行业根植更深就扩张品类,这是非常危险的。 

三是综合电商平台五马纵横。现在是阿里最大,那么会不会出现三足鼎立,五马纵横?过去的垂直电商、新兴创业者很多都是拼命向风险投资拿钱,拿到钱以后没有抓住用户的痛点和供应链的痛点,就被钱给惯坏了。 

四是电商平台去媒体化。我看阿里还是非常克制的,凭它在行业内的地位,利润可以迅速翻一番,但这个克制只是靠领导人的自我约束吗?而不是来自竞争?我觉得通过竞争,电商将继续去媒体化,跟商家变成一种分享制、共赢制,你卖得好,我倒扣流水就多;卖的不好,我就没有,而不是说,我这个位置,一个点击就卖你20块。 

五是大数据。这个是我最大的梦想。现在我们成功试验了在出版社预售,你不要印制了,利用大数据,等预售完了,你再七天封装,三天到读者手里。 

责任编辑:黄小群

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