春运大幕今日开启 超8000列列车配备静音车厢

春运大幕今日开启　超8000列列车配备静音车厢

你抢到“静音车厢”的火车票了吗？

东南网2月2日讯（海峡导报记者 崔晓旭）2026年春运大幕今日开启，回家的车票正式开启抢购模式。昨日起，2026年春节假期首日火车票正式开售，除夕车票也将于今日上线开售。

与此同时，全国铁路静音车厢服务全面升级，拓展至绝大多数D、G字头动车组列车，超8000列列车配备静音车厢，为旅客打造更舒适的出行体验，让春运归途既有速度更有温度。

春节假期首日车票开抢

多节点购票时间明确

2026年春节假期安排已正式公布，2月15日（农历腊月二十八）至23日（农历正月初七）放假调休共9天，2月14日、2月28日正常上班。按照铁路火车票15天预售期规定，2月1日为春节假期首日车票的开售日，旅客可通过12306平台购买2月15日的火车票。

春运购票关键节点也已清晰划定，2月2日开售除夕（2月16日）火车票，2月3日开售正月初一（2月17日）火车票，2月9日开售正月初七（2月23日）返程火车票，2月17日则可购买元宵节（3月3日）火车票，旅客可根据出行计划精准把握购票时间。

面对春运高峰的巨大购票需求，热门线路、时段和车次的供需矛盾依然存在。不过，还没有买到车票的旅客也不用着急。在此前召开的新闻发布会上，国铁集团表示，铁路部门将根据气象条件，及时安排列车增开计划，特别是增开夜间高铁，这些增开的夜间高铁车票预售期统一为开车前5天。另外，系统在有余票时，优先会为官网提交的候补订单配票。

“静音车厢”服务升级

覆盖超8000列列车

就在春节假期首日车票开售的同一天，全国铁路“静音车厢”服务迎来全面升级。昨天起，铁路“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车。简单地说，就是今后除了夜间运行的“动卧列车”和部分动力集中型动车组列车暂时没有“静音车厢”，所有“D”和“G”字头动车组列车，都将配备“静音车厢”服务。全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列，惠及更多旅客。

“静音车厢”是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静乘车等措施，为旅客提供相对安静旅行环境的车厢。“静音车厢”实行“主动遵守、共同维护、适度干预”原则，旅客可自主选乘。从车厢设置上说，8节或16节车厢的动车组列车，设1节“静音车厢”。17节车厢或两列连在一起运行的动车组列车，设2节“静音车厢”。

“静音车厢”并非完全“无声”，而是将噪声精准控制在不影响他人的范围内。据实测，列车运行时“静音车厢”的环境音量约65分贝，相当于日常轻声说话的音量，而普通车厢环境音量约80分贝，两者相差15分贝，安静度差异显著。

为保障静音效果，车厢内影视视频全程静音播放，广播音量调低至40％，乘务员实行轻声服务，对讲机不外放、不流动叫卖，餐车进入车厢也不进行产品介绍，全力营造安静的乘车环境。

静音不减服务，铁路部门为“静音车厢”旅客准备了一次性耳塞，针对带孩子的旅客，还配备了儿童趣味提示卡和读物，缓解孩子乘车时的情绪。餐饮服务方面，旅客无需起身，扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”即可线上下单，工作人员会轻声送餐到座。针对怕坐过站的问题，旅客可在12306App设置“到站提醒”，列车工作人员也会为旅客送上“一对一”到站提醒服务，确保旅客准时下车。

旅客若想购买“静音车厢”车票，可通过铁路12306网站、客户端及车站自动售票机购票，在购票页面勾选“请优先为我分配‘静音车厢’席位”选项，系统将优先为其分配“静音车厢”席位。