新骗局！“客服”帮买基金，转走一女子上万元

原标题：新骗局！“客服”帮买基金，转走一女子上万元

▲钓鱼网站跳出的页面

▲骗子“帮忙”买基金，市民收到短信

海峡网4月12日讯（海峡导报记者 陈捷 见习记者 杨少华 通讯员 洪恒亮 文/图）骗子帮忙“买基金”，先买进后卖出，再把钱还给受害者。就这样买来卖去一番操作后，受害人的账户损失1万多元。这些钱究竟是怎么离开账户的？骗子又是怎么骗的？

昨日，厦门市反诈骗中心发布预警，提醒市民注意防范最近出现的“冒充客服购买基金”新型诈骗手段。

遭遇

轻信“客服”，1万多元没了

4月3日，厦门市民吴女士在单位上班时接到一个自称是支付宝客服的来电。“客服”首先准确说出了吴女士2月份在淘宝网购买的商品信息，然后称由于这批商品有质量问题，要给吴女士赔偿。

之后，双方互相添加支付宝账号，“客服”发送了一个链接给吴女士。吴女士点开后，页面显示为“支付宝客户服务中心系统”。

接着，吴女士在上面填写了银行卡号、支付宝账号、支付宝密码、预留手机号、网银密码等。填写信息后，吴女士发现，自己的工行卡被扣款7600元。

吴女士询问为什么被扣了这么多钱？“客服”告知，吴女士的钱“是被系统错误代扣”，只要吴女士提供手机收到的验证码，就能将错扣的款项返还给她。

随后，吴女士在手机持续通话的情况下，陆续告知对方自己收到的验证码。

其间，吴女士的银行卡也确实有“进账通知”。于是，她就稀里糊涂地将银行发送的验证码告知对方。

当吴女士挂断电话查看银行通知短信时才发现，账户一共损失11493元，于是报警。

揭秘

3个步骤，骗走账户里的钱

民警介绍，此类诈骗警情中，骗子通常利用3个步骤，骗走受害者账户里的钱。

第一步：盗取个人信息，下单购买基金。

在此类骗局中，骗子通常先利用钓鱼网站“支付宝客户服务中心系统”，获取受害者的信息，然后用受害者信息下单购买一笔基金，而后找受害者要验证码，再成功退订基金，以此获得信任。

接到吴女士报警后，厦门市反诈骗中心通过资金查询后发现，吴女士第一笔被扣款7600元，实际上是“客服”根据之前吴女士在钓鱼网站的假“支付宝界面”中输入的信息，“帮”吴女士在“富国基金”平台申请的一笔基金理财产品。

这时，实际上这7600元依然入不了骗子的“口袋”。因为，如果此时吴女士赎回“自己”购买的基金理财产品，资金也会原路退回到她的银行卡中。

第二步：骗取对方信任，使人放松警惕。

骗子为什么要多了这么一个“购买基金”的步骤呢？根据吴女士及其他受害者的被骗经历分析，警方推断骗子是为了获取受害者信任，增加诈骗欺骗性。

吴女士回忆，当她看到扣款7600元时，心里确实起了怀疑，但当将“富国基金”发来的短信验证码报给“客服”后，又收到资金进账短信通知，就对骗子之前所说的诸如“系统错误代扣”、“立即返还到账”等说辞深信不疑，完全放下了原有的警惕和防备心。

第三步：骗走验证码，转走账户存款。

实际上，骗子采取的前两个步骤，都是为了实现一个目的，就是骗取转账验证码。虽然，吴女士的7600元在骗子的操作下购买了“富国基金”的基金，但实际还在吴女士名下账户，但骗子在前期博得吴女士的信任后，后续便能轻而易举地向吴女士索取银行发来的验证码。

骗子一旦有了这个银行验证码，情况就不一样了。只要吴女士将银行验证码报给骗子，骗子就可以结合之前获取的吴女士的银行卡信息，实施最终的转账汇款操作步骤，把账户里的钱转走。

提醒

千万别透露银行发的验证码

警方提醒市民，不要轻信任何自称“客服”、“快递”以“货品质量问题赔偿”、“快递丢失、损坏理赔”的电话，有任何疑问及时联系电商平台、快递公司官方客服或拨打110进行咨询举报。

同时，要妥善保管好个人的银行卡信息，不点击不明链接或扫描不明二维码。

最重要的是，千万不能将验证码透露给任何人。