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T-Mobile全美网络中断,致大量iPhone显示“SOS”且无法通信。运营商正紧急修复。该状态表示无蜂窝网络,仅能拨打紧急电话。

快科技7月28日消息,据媒体报道,T-Mobile在全美范围内发生大规模网络中断,导致大量iPhone设备出现宕机情况,设备状态栏统一显示为“SOS”标识。

根据Downdetector汇总的数据,T-Mobile的网络中断始于美国东部时间下午4时左右。此次中断覆盖范围极广,全美各地的用户均在报告其服务出现问题,影响面相当广泛。

在社交平台上,数千名T-Mobile用户发起投诉,称他们无法在iPhone上正常拨打电话、发送短信或使用蜂窝数据。受影响的iPhone状态栏上均显示为SOS图标,这表明设备当前完全没有网络连接。不过,用户在此期间依然可以拨打紧急电话,这也是一旦失去常规网络信号后iPhone仍保留的基本功能。

针对此次大规模中断事件,T-Mobile发言人回应称,公司团队正在积极应对部分客户受到技术难题影响的报告。所有对服务造成的影响均在加紧解决过程中,这也是公司当前的最高优先级事项。发言人表示,公司深知保持通信联络对用户的重要性,目前所有可用资源均已集中用于尽快解决此问题。

资料显示,T-Mobile是一家跨国移动电话运营商,总部位于美国华盛顿州贝尔维尤,业务覆盖欧美多个市场。作为美国第三大无线运营商,其业务涵盖移动通信、物联网及卫星网络服务,拥有超过1.09亿用户。

需要说明的是,当用户在iPhone或iPad(无线局域网加蜂窝网络版本)的状态栏中看到“SOS”或“正在搜索”字样时,即表示设备当前没有接入蜂窝网络,仅能用于拨打紧急电话。这一功能设计旨在确保用户在信号覆盖范围外或网络故障时,仍能获得基本的应急通信保障。

责任编辑:庄婷婷

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