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重大肇事车未结案

“瓜子二手车”咋过的户?

因为事故处于“锁定”状态,无法进行交易的机动车,“瓜子二手车”的工作人员又是如何带着买家办理的过户手续?

23日,记者来到位于沈阳黄河北大街的瓜子二手车严选直卖店进行采访。在等候半个小时后,前台工作人员要求记者留下联系方式。

23日下午4时许,一名自称瓜子二手车总部公关部的王姓女士向记者来电称,对于“严选标准”和办理过户手续的过程是否存在违规,其表示需要进行调查了解后再给出回复。

车主要求退一赔三 卖方不同意

孟女士告诉记者,发现这个事情以后,她曾多次主动与瓜子二手车方面协商,但对方态度并不积极。

孟女士说,瓜子二手车第一次给出的答复是:可以退车,但要扣除从买车到退车之间3个月的损耗费用。孟女士和母亲没有同意。

瓜子二手车第二次给出的解决方案是,全额退车,但已经缴纳的车险等其他费用不能退还。孟女士和母亲也没有同意,并提出“退一赔三”的要求。第三次,瓜子二手车给孟女士的答复是:退车,并赔偿3倍服务费。孟女士仍然没有同意。

孟女士认为,按照中华人民共和国消费者权益保护法中“退一赔三”的规定,瓜子二手车在二手车销售过程中没有告知人命重大事故、及车辆事故后进行过大规模修复的事实,属于欺诈行为。“应该在退车的基础上,按照车价款的三倍进行赔偿。”

“瓜子二手车是将二手车收购后,再卖给买家。我们与其签订的也是‘车辆买卖合同’,买卖合同中的甲方是瓜子二手车的员工。并且我们分为两笔的车款全部是向‘瓜子融资租赁(中国)有限公司’支付的。”孟女士认为,因为双方为买卖关系,“瓜子二手车”应该以车价款的三倍进行赔偿。

“瓜子二手车总部公关部的王女士”在电话中对此争议进行了证实,强调“瓜子二手车”为服务平台,双方对此争议没有达成一致。

沈阳车主欲起诉瓜子二手车

及代言人孙红雷

孟女士告诉记者,出现问题的车是家里在瓜子二手车买的第二辆车,看中的就是瓜子二手车标榜的“严选”服务,及对广告代言人孙红雷的信任。

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瓜子二手车首页目前仍有代言人孙红雷形象图片

相比一些个人买卖的二手车市场,瓜子二手车卖车之外还会收取9%的服务费,“我这13.94万元的车,‘瓜子’就收了我1.2万多元的服务费。”

然而,花了这么多的服务费,“‘瓜子’卖给我的是一辆有涉及人命的重大事故车。严选在哪呢?安全放心在哪呢?”

孟女士认为,自己所要求的按照车款“退一赔三”是有法律依据的,如果最终仍协商不成,她们将考虑向瓜子二手车及其广告代言人孙红雷提起诉讼。

“孙红雷一直是我的偶像,之所以选择在瓜子买车,很大程度上是对偶像的信任,没想到会发生这样的事情,我对他(孙红雷)很失望。”孟女士表示。

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孙红雷是否应该“背锅”?辽宁和轩律师事务所姜万鹏律师表示,如果消费者与经营者的纠纷涉及虚假广告问题,按照“新消法”的规定,不仅经营者需要担责,包括广告发布者在内的其他责任主体也需要承担连带责任,消费者可以向广告代言人提起诉讼。

沈阳市公安局交警支队回应

今天凌晨,@沈阳市公安局交警支队 官方微博对此回应:

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责任编辑:陈锦娜

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