霸座姐限乘火车 霸座事件对社会的影响多大 如何看待高铁霸座事件（2）

同时，微博网友“大爱缘-李庆亮”称，孙先生还委托他在微博上表达歉意：

遇到“座霸”怎么办?

有记者就“占座”一事咨询了12306热线。相关工作人员告诉记者，如果在高铁上遇见占座现象，可以及时找列车长、乘务员反映，将占座乘客劝离。不过，倘若占座乘客不配合，也无法对其采取强制措施。

据了解，今年3月，中国民航局发布的《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐民用航空器推动社会信用体系建设的意见》中，将“强占座位、行李架”等扰乱客舱秩序的行为列入“失信黑名单”，公安机关将视情节严重程度，对其实施行政处罚或追究刑事责任。

不过，12306工作人员告诉记者，目前尚无具体针对列车“占座”行为进行处罚的规定。

中国铁路总公司2017年制定《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》，目前有7种行为在按有关规定进行处置后，当事人个人身份信息将被铁路部门记录，纳入铁路旅客信用信息记录管理，主要包括：

扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响;

在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟;

倒卖车票、制贩假票;

冒用优惠(待)身份证件、使用伪造和无效优惠(待)身份证件购票乘车;

持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车;

无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票;

依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。

“假如只是占座，没有发生严重危害性行为，比如人身伤害，我们也无法采取强制措施。”该工作人员这样告诉记者。

此外据媒体报道，针对发生在21日的“座霸”事件，济南铁路局济南客运段党委宣传部回应称，将对男子占座一事发布统一声明。

乘客只能忍气吞声?

律师：乘警应依法采取强制措施或处罚

车票上座位有排有号，遇到“座霸”，凭什么我要妥协迁就?

针对网友这种疑问，记者咨询了北京德翔律师事务所主任安翔。

安翔表示，列车上是有乘警的，乘警的职责就是维护列车运行的正常秩序，其中也包括了乘客按自己座位号乘车的秩序。

“这种情况下，不能总让受害者自己‘绕八个弯’去维权。”安翔称，乘客将情况反映给乘务员或乘警后，乘警应依据国家法律的强制力采取相应强制措施或者处罚。乘警如果消极对待，实际上是一种不作为。

《治安管理处罚法》规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，应处警告或者二百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

此外，安翔还称，当乘客从铁路部门购买车票后，这就存在着运输合同的法律关系，铁路部门有义务保证乘客得到自己所选择的座位。

“即便有第三人的违法行为，导致乘客无法获得自己选择的座位，这也不能成为铁路部门违约的理由。”安翔称。

延伸阅读

火车又现霸座女 网友呼吁将占座人纳铁路黑名单

近日，继山东一博士男子半躺在高铁上“霸座”被曝光后，8月22日凌晨，从深圳开往青岛的T398列车上，返校的女大学生小晴(化名)也遭遇到“霸座”。

小晴是一名大学生，学校是在长春。8月22日凌晨4点，她和同学一起登上从济宁开往济南的火车。之后，她们将在济南换成高铁前往长春。

出发前一天，小晴的朋友在网上看到山东男子在高铁上占座的视频，还跟她开玩笑说，“你们明天坐车可别遇见这样的”。

这话小晴没放在心上。她打算凌晨上车后补一觉，没料到也遇到了“霸座”。

上车后，她和同学找到了各自的位子。两人座位号相连，中间隔着过道。邻座的同学放好行李坐下来后，小晴发现自己的位子上，已经有人坐着了。

从网传的视频中看到，占座的女子身穿红色上衣，四十上下，她直直地将背靠在座位上。

小晴见座位被占，上前跟对方说：“这是我们的座位。”中年妇女回应了几句，没有要从座位上起来的意思。

女子坐着告诉小晴：长途车不按号入座。小晴回忆，当时她听到这句话还有点懵。以前遇到过座位是站票的乘客坐着，但是一般去了以后，他们都会让出来。

小晴跟女子再次沟通，对方仍然没起。从没遇见过这种情况的小晴，只好去找列车员。列车员很快过来协调。

列车员大概与中年女子交涉了十几分钟，主要劝她，“你的是无座票，人家的是有座票，是这个座位，你不能坐着不给人家。”

在一旁的小晴，拿出手机录下这段争论的视频，持续拍了6分多钟。

从视频里看到，女子一口咬定，“长途车就是这样子，没有对号入座的。”并且反过来质疑列车员“老是怎么找我的位置呢?刚才从那边坐过来找我，我坐到这边又来找我。”

事后，列车员告诉小晴，这名中年女子之前跟别的乘客吵过了，他也很无奈。“列车员说去叫乘警来，但后来好像有工作走了，就没有人再过来。”小晴说。

无奈之下，小晴只好到两节车厢之间的位置站着。其他站着的乘客看不下去了，安慰小晴不要跟她讲道理。甚至还有乘客帮你出主意，“直接坐她腿上看她让不让。”

小晴本来很困，被这一闹不困了。这个晚上，小晴先和无座的乘客们一起找空档站，累了后跟同学挤着坐了一小会儿。早上七点多，晚点40多分钟后，火车到达济南站。

当天下午，小晴抵达学校。同学在网上得知她的遭遇，“都感觉挺意外的，没想到会有这么高的关注度。”

小晴告诉每日人物，当时录下视频，是担心那女子身体不好，给自己留个证据;另也是想发给同学“吐槽一下”，希望以后能有相应的对策。

列车上强占他人座位，是否该列入铁路黑名单?

接连发生在列车上“霸座”事件，也引发热议。有网友呼吁，“应将占座人纳入铁路黑名单”。

每日人物查询2018年5月交通运输部印发的《铁路运输服务质量监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见》)发现，“对扰乱车站、列车秩序，可能危及列车安全、人身安全的人员，车站、列车工作人员应当及时制止，可以拒绝其进站、上车或者责令其下车;情节严重的，应当通知铁路公安机关到场处理。”

另据中国铁路总公司2017年制定的《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》可知，“扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响”，将会被作为失信行为纳入铁路旅客信用信息记录管理中。

山东"男子高铁霸座"事件后，有媒体记者以乘客身份致电济南铁路局客服，客服人员表示，强行霸占其他乘客座位的行为属于扰乱公共秩序，乘警可对占座人员采取强制措施，保障乘客权益。

8月23日下午，济南铁路局方面回应男子高铁“霸座”事件时称，涉事男乘客的行为属于道德问题，不构成违法行为。目前，济南铁路公安局已介入调查，如有调查结果将及时对外公布。