摘
要
自2026年厦门市城市文明建设创新案例展示交流活动启动以来,全市各单位踊跃参与。248个申报案例、248次创新探索,每一份都凝结着各领域对厦门城市文明建设的热忱与智慧。经筛选,本次活动确定了30个创新案例。记者注意到,此次入围案例涉及领域广、特色鲜明、成效显著。日前,市委文明办举办了入围案例专题辅导,后续将再精选出10个案例进行现场展示交流。
文明培育
深耕体育文明融合 打造示范引领样板——厦门翔安“体育文明课堂”实践探索
翔安区积极探索“体育+文明”融合育人路径,创新推出“体育文明课堂”试点项目。项目遴选5个基础条件较好的社区开展试点,构建“世界冠军引领+专业指导+本土骨干”三级师资矩阵;聘任10名文明课堂指导员,开设9类公益体育课程,推行“群众点单”分层施教,精准适配多元群体;创新进行“赛事+分享+体验”实景化教学,将宋江阵、拍胸舞等非遗体育与本土文旅资源融入课堂,建立课程全链条迭代优化机制,推动体育技能学习与文明素养涵养双向共进。
赛事搭台育新人 守护网络新风尚——厦门市青少年网络文明素养大赛实践案例
全市大中小学生青少年网络文明素养大赛自2020年启动至今,已成为一项覆盖面广、参与度高、影响力持久的品牌赛事。赛事紧扣《新时代青少年网络文明公约》,以多重形态激发学生参与热情,依托多元宣传渠道,普及网络知识、网络安全防护、个人信息保护等内容,引导广大青少年网民明辨是非、规范网络行为。相较于传统的被动治理模式,赛事实现从“被动事后处置”向“主动事前预防”升级、从“单打独斗”向“全社会协同共治”转变。
具身式“大思政课”创新实践:双十先锋派·鹭岛循迹“政”出发
项目首创“一期三会”具身研学模式,通过前置导学、实地研学、总结升华等,变思政课“一次性讲授”为“循环式研学”。项目历经600余天,开展13期共39场活动,覆盖受众4000余人次。项目同时打造思政“中央厨房”资源机制,依托福建省首家中学“思政研究室”,联合高校专家、企事业负责人等校外辅导力量,实现课程资源共用,将思政教育从“一人讲”变为“处处讲”,破解思政师资不足、覆盖面有限的难题。
文明实践育新苗:禾山社区“13965”工作法赋能未成年人“童”行成长路
禾山社区首创 “13965(一生教育我)” 育人工作法,组建21人本土化德育智库,打造5大特色课堂,设计6条专属研学路线,挖掘邻里互助、志愿服务等身边凡人善举作为鲜活教育素材,实现德育由单向灌输向沉浸式实践的创新转变。社区累计开展活动700余场、课程500余节,惠及青少年2000余人次。社区同步创新构建 “社区牵头、家校联动、凡人聚力” 三级共育模式,凝聚全员育人合力。
五老“逆生长” 少年“焕新颜”——厦门“中华五育馆”以银发力量赋能青少年友好型城市
“中华五育馆”引入丰富的“五老”资源,邀请银发力量参与场馆规划、资源引入与运营监督,探索出“多元化阵地、机构投运营、青少年免费受益”的可持续运营路径。场馆首创“线上元宇宙+线下实体馆”虚实联动模式:线上元宇宙平台引入52项优质教育项目;线下场馆融合中医古法护眼、AI心理测评、AIGC创新实验室等前沿手段,实现传统文化与现代科技的深度融合。
同心未爱·法润童(同)安
同安区检察院依托本土文化资源,将法治宣讲与爱国主义教育等深度融合,巧妙嵌入非遗元素,在法治教育中厚植家国情怀。项目针对青少年特点,推出了多元化法治产品,如设立青少年法治教育基地、精品法治课程,设置校园法治墙,拍摄法治微电影等,不断推动法治产品更新迭代,实现全龄友好、精准配送和全域覆盖。团队普法活动的线下受众达20余万人次,线上直播受众达343万余人次,实现学生普法覆盖率近100%。
“家自人·青春护航”大学生社区护苗助学行动
锦园社区聚焦外来务工家庭子女假期托管难、流动人口社区融入难两大痛点,打造零经费投入的“大学生赋能+邻里共融”特色项目。项目精准招募本地在校大学生、寒暑假返乡大学生,优先选配语文、数学、文体专业人才,打造“学业辅导+素养拓展+闽南文化浸润”多维服务体系。项目以青少年共同参与活动为切入点,联动线上便民服务、线下邻里帮扶,打破新老居民互动壁垒,带动大量受益家庭主动参与社区共建。
“三个一”织密“心”防线,推动未成年人心理健康服务向社区延伸
思明区委文明办依托区辅导站下沉资源,探索形成“三个一”工作法——“一支队伍”延伸基层触角、“一套模式”筑牢防护堤坝、“一项赋能”激发家庭活水。此外,思明区委文明办充分发挥辅导站专业优势,通过选派骨干下沉、开展系统培训、邀请专家“传帮带”等举措,持续赋能社区网格员,将其培育为扎根社区的“心理观察员”,全面提升基层心理服务实操能力,推动服务模式从外部“送服务”向本土“种服务”转变,持续壮大社区心理服务本土力量。
“实小阳光,暖心绽放”——福建省厦门实验小学文明素养培育创新实践
厦门实验小学打造“激励+关爱”双轨育人机制,创新推出“阳光能量卡”积分激励系统,把文明行为量化为能量值,联动评优表彰,激发学生向善内生动力;配套“一生一档”动态成长关爱档案,对情绪管理薄弱的学生实行一生一策、闭环跟踪帮扶;突破传统说教式德育,打造“阳光下午茶”温情育人场景,融合榜样分享、心理疏导、同伴互助,实现心灵浸润式教育;构建学生、教师、家长三方协同提升路径。项目实施后,校园琐事纠纷冲突显著下降。
厦门·海沧法治文明“益起行”宣传活动
海沧区委文明办以《厦门经济特区促进社会文明若干规定》作为连接法治与文明的切入口,探索法治与文明融合的实践路径。海沧区委文明办联合区司法局建立协同推进机制,将现有资源“串珠成链”:法院提供真实法治场景,综治阵地承接群众服务,文化阵地承担文明传播,志愿队伍连接服务末梢。一场场活动则将法治内容放进参观、培训等具体场景,把“文明行为”转化为看得懂、记得住的生活规则,推动群众从“知道规定”走向“理解规则、践行文明”。
文明实践
山海织脉 文明筑基——同安区破解文明实践全域融合的实践探索
同安区创新构建“三化联动+三融赋能”运行机制:依托军营村高山研学、上陵“稻香文化馆”等载体,打造全景化实践场景;依托双溪讲古场、星光影汇、新就业形态劳动者服务站,实现全天候服务;依托凤祥社区积分超市、军营村“一站十岗”、彩虹沙滩净滩行动等,落实积分激励举措,鼓励全民参与。项目同步深化三融赋能,推动文明实践同文化、产业、民生深度融合,实现文明价值与发展价值双向倍增。
金林社区“原乡金林”文化会客厅:村改居社区文明实践融合发展新探索创新实践案例
金林社区“原乡金林”文化会客厅由小区架空层、中庭空地等“边角余料”变身而来。如今,改造后的书吧、村史长廊、健身区、近邻食堂四大空间一体贯通,成为居民休闲娱乐的好场所。会客厅也成了社区党员、乡贤、居民代表等协商议事的阵地。协调小组定期召开议事会,针对社区各类问题进行商议;联动商圈、企业注入资源,邀请在职党员、律师下沉送服务。会客厅建成后,金林社区的物业费收缴率从65%跃升至96%,矛盾纠纷下降62%。
文明深耕续薪火 实践创新润人心——大嶝新时代文明实践所构建“心波共鸣”模式推动红色基因传承与两岸文明融合
大嶝新时代文明实践所首创“心波共鸣”模式,以世界最大军事广播喇叭为核心IP,推动群众在场景化体验、互动式参与中接受文明浸润。资源全域联动,构建“一展一馆一址一园”空间矩阵;内容双向共情,创新宣讲范式,实现被动听讲向主动参与转变;传播多维辐射,打造“线下阵地+线上爆款”立体传播格局,创作的作品《乡村振兴看大嶝之福船技艺》《战地红花》获央媒关注;紧扣两岸融合,通过非遗演绎、沉浸式研学等唤醒文化共鸣。
深化政企协同联动 共建文明实践便民服务阵地
厦门市烟草专卖局(公司)创新建立“政企协同统筹、社区管理运营、多主体共参与”的共建机制,将70余家星火驿站嵌入全市新时代文明实践体系,并坚持“一区一策、一站一品”,立足辖区实际,精准对接群众需求,打造差异化文明实践矩阵。驿站同时嵌入社区网格治理,联合多方力量调处矛盾纠纷、收集市场线索,推动普法宣传、市场监管成效显著提升。
“三螺旋”拧出“青春劲”,校地共筑“文明高地”
集美区新时代文明实践中心破解传统校地合作“一阵风、碎片化”痛点,构建“政府统筹、高校输出资源、企业赋能支撑”的“三螺旋”联动体系。高校首批开放文物馆、船模馆、生命教育体验馆等特色场馆,由大学生骨干担任志愿讲解员;同时在学生中推行项目制实践模式,让学生自主调研、策划、落地,成为社区服务的“主理人”,实现青年成长与社区治理“双向奔赴”。
文明实践和老年教育融合发展
厦门市依托新时代文明实践中心(所、站)布设老年大学教学点,构建多部门协同机制,以地方立法《厦门经济特区老年教育规定》固化实践成果,建立标准化管理机制,规范基层教学点运营。教学点开发了本土非遗课程,灵活开设周末、夜间课堂,方便老年人就近学习。教学点既是老年人的学习阵地,也为他们搭建了银龄志愿服务与基层治理舞台,引导学员运用所学参与文明实践,实现双向赋能。目前,厦门已建成584个老年大学教学点,服务超31万人次。
“法治大篷车·海沧走透透”探索“银龄普法”新模式
海沧区“法治大篷车”活动将银龄群体从服务对象转为普法伙伴,形成老有所为、全龄参与、法治文明共建共享的新场景。该模式发挥老年人时间充沛、阅历深厚、熟悉方言的优势,让银龄普法志愿者成为法治文明的共同建设者、传播者。海沧区借助“大篷车”这一流动载体,依托新时代文明实践阵地,建立“群众点题—银龄创作—专业支撑—流动送法”机制,把阵地变成舞台、把群众变成主角。“法治大篷车”已举办21场活动,覆盖群众1.9万余人次,获评厦门市第三届依法治理典型案例。
岐黄传薪火,近邻一家亲——中医药文化“进社区、入校园、通国际”文明互鉴实践
厦门市中医院以“医鹭传岐”党建品牌为引领,率先落地“互联网+居家药学服务”,推出上门指导用药、上门中医护理、上门康复服务等,让优质中医药服务直达群众“家门口”。厦门市中医院还坚持文化出海:与华侨大学共建中医药文化馆,面向50余国留学生开展中医药文化体验活动;中医义诊走进联合国教科文组织总部,国际交流覆盖40余个国家和地区,以中医药为纽带深化中外文明互鉴。
厦门税务“金税红帆”理论宣讲团创新理论宣讲新范式
厦门税务探索“金税红帆”理论宣讲团创新理论宣讲新范式,着力打造一支由100余名理论骨干、业务能手、“青马”学员、先进典型组成的“青年芯”理论宣讲队伍。项目开展“体验式”宣讲,充分发挥独特优势,打造“体验式”沉浸宣讲路线;实施“组合式”宣讲,将专家解读理论、骨干讲解政策等多元互动形式有机融入宣讲;探索“宣讲+”多元融合,创新“宣讲+阅读”“宣讲+文艺”等形式,大受欢迎。
“湖岸生境 文明共行”——筼筜街道生态文明融合创建实践案例
聚焦筼筜湖“群众知湖不深、护湖力量分散、湖边陋习常现”难题,筼筜街道创新搭建“政府统筹+专业赋能+校社联动+社工运营”工作体系。科普赋能实践,打造“学—践—守”递进式文明实践闭环,开发主题课程,推动科普教育由碎片化走向体系化;建强志愿矩阵,搭建四级梯次化志愿队伍,培育大学生科普讲师30名、小小生态宣讲员20名,开展研学讲解20余场次;岸线织就文明,沿湖打造特色站点,以“湖岸线”串起“文明链”,激活基层生态共治内生动力。
文明创建
以高颜值指数赋能文明城市创建常态长效
厦门市城市管理综合事务中心创新实施“高颜值城市综合管理指数”综合评价体系,首创“四维两值八态”评价模型。该模型兼顾群众主观感受与客观运行数据,实现一图感知全局、风险提前预警。该模型用海量动态数据替代经验判断,可精准发现问题并分析根源,推动管理部门开展专项整治,高效化解难题,逐步实现从被动响应向主动预警、从碎片处置向系统治理、从结果问责向过程管控转变。相关做法已被省住建厅作为福建省2026年首批城管执法可复制经验进行推广。
以ESG理念为引领 优化税收营商环境
厦门市税务局率先将ESG理念融入营商环境优化工作,打造“鹭税捷办”品牌。在环境(E)维度,针对环保政策知晓率低的问题,创新设置“政策找人”机制,上线环保税数据智能预填功能;在社会(S)维度,聚焦特殊群体办税难题,推出社保“汇智帮”分类服务,综合运用税务、医保、民政、残联等部门的数据,精准推送政策提醒、智能匹配服务措施;在治理(G)维度,直面企业合规痛点,试点申报质量评价,推行柔性执法与精准辅导。
厦门地铁“领鹭侠”点亮凡人微光
厦门地铁打造“身份重塑、主动服务、浸润传播”三大机制:将参与文明引导、暖心帮扶的市民命名为“领鹭侠”,向他们发放主题乘车券,邀请他们担任服务监督员;同时,创新设置“红帽子”无障碍爱心接力机制,以专属识别暗号实现从“等求助”到“找需求”的服务翻转,升级热线与App预约功能,实现从“主动发现”到“提前准备”的二次递进;将刻板说教变成故事浸润,挖掘创作40余个品牌故事,打造情景剧《地铁温度》、宣传片《暖光接力》,以凡人善举替代标语宣讲。
“两门心连心·温暖回家路”——厦金“小三通”文明服务创新案例
厦金“小三通”航线是台胞返乡的回家路。厦门港口管理局水路运输指挥中心以“温暖回家路”为总IP,牵起两岸管理部门、航运、码头、票务代理等多方力量,组成两岸共建的“暖心共同体”,建立定期碰头会机制,开展联合攻坚。中心通过数字赋能,升级“i海台”线上系统,投入使用22条智能快捷通道,实现单人通关时间不到8秒。如今,厦金海上客运航线从单一的交通航线,变成了双向奔赴的文明交融新平台。
国家区域医疗中心探索“医院ESG”打造文明医疗样板,共建文明城市新高地
复旦大学附属中山医院厦门医院构建“医院ESG”一体化文明建设体系。环境(E)维度上,坚持生态院区与医学人文双向赋能,打造“中国最美医院”;创新推行“五心”全链条人文服务机制,把院区打造成城市文明窗口。社会(S)维度上,全方位引入上海优质医疗资源,建成17个名医工作室,落地百余项新技术,填补区域技术空白。治理(G)维度上,在全国首创“互联网+”术前信息线上公证,在全市率先开展“患”位思考和“写信告诉你”举措。
“五长共治 烟火焕新”——营平社区老城市场治理协同创新实践案例
针对八市环境卫生维护难、多元主体协同不足、文明成效巩固不易等三大问题,营平社区创新塑造 “邻家阿嬷”亲民IP,开展 “阿嬷嘎哩贡”乡音宣讲,聚焦文明理念的本土化传播,用家常话倡导文明规范;组织青少年开展市场研学实践20余场,参与者超过200人次;建立“阿嬷的贴花”积分兑换体系,志愿者凭服务积分可到爱心商家兑换物品,实现邻里互助。目前,志愿队成员发展至848人,活跃度年增长37%,累计服务时长1120小时。
金山街道——探索ESG基层治理新模式 打造宜居共治文明生态小区
金山街道将ESG宏观指标拆解为居民可参与的微治理事项:精细改建底层闲置架空层,创设“不闲杂货铺”闲置交换社群,实现了从“灰色闲置”到“低碳全龄绿岛”的转变;链接区老年大学师资,服务老年学员,开设“少年蜕变营”“作业帮”等破解暑期看护难题等,实现从“陌生社区”到“全龄互助共同体”;此外,18个社群孵化了9名居民主理人,推出“业主站前台、物业做保障”模式。金山街道的居民满意度达95%,物业费缴交率升至97%。
党建赋能,渐行渐美 打造全国文明乡村样板
渐美村以党建为引领,组建近邻先锋联盟,整合房东协会党支部、巾帼志愿队等多元力量,充实基层创建力量;同时,盘活各类资源,开展各类活动,使外来流动人口归属感显著增强。2023年以来,渐美村累计开展龙舟文化、邻里百家宴、洁净家园、儿童微治理等特色活动超800场次,参与人数超8万人次。村庄先后荣获“全国文明村”“全国乡村治理示范村”“全国文明实践巾帼志愿阳光站”等称号。
银城共治,两轮善行——厦门市同安区文明交通精细化治理创新实践案例
为有效破解路口机非混行现象,同安交警大队在全市首创设置摩托车待行区,通过在停止线前施划摩托车专属等候区域,划分两轮车与机动车通行路权。红灯时段,摩托车可驶入待行区靠前等候,绿灯时可快速通行,显著提升路口整体通行效率。该举措实施后,摩托车穿插抢行、加塞变道等行为减少了,剐蹭、“鬼探头”等风险也降低了。目前,全区168个路口已落地推行摩托车待行区。
涵养文明新风尚 塑造城市新形象——厦门翔安“明礼翔安人 向新更向心”文明素养提升行动实践
翔安区构建“榜样立标、场景践礼、全民跟学”培育体系。一方面,打造实体化榜样培育矩阵,依托好人工作室展示本土典型事迹,搭建线上线下联动宣讲格局,开展常态化宣讲、专题片传播、行业群体联动倡议;另一方面,首创榜样赋能场景化践礼模式,聚焦户外露营、社区养犬、赛事观看等高频生活场景开展专项文明提质行动、常态化培育引导,有效提升市民公共规则意识与文明公德素养,实现城市文明精细化提质。(海西晨报记者 陈佩珊)
责任编辑:唐秀敏
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