议事协商巧解邻里“千千结”

“现在停车充电方便多了，再也不用从楼上拉‘飞线’下来了。”近日，罗源县凤山镇东门社区华林御景小区7号楼居民陈大姐开心地将电动车推进新停车棚充电。这个因老旧小区改造被拆除又因选址争议停摆月余的停车棚，终于以原拆原建的方案落地重建。这一民生问题的顺利解决，是东门社区深化实施新时代“堡垒工程”、以议事协商破解基层治理难题的缩影。

3月，华林御景小区7号楼居民向东门社区反映，电动车停车棚因老旧小区改造被拆除，高层住户电动车停放及充电需求无法满足，日常出行受影响。居民计划重建停车棚，但拟建位置紧邻别墅区出入口，别墅住户担心建成后影响车辆正常通行，反对建停车棚。双方多次与建设单位、物业公司沟通，但问题始终未解决。

“群众的事，再小也是大事。我们坚持把议事协商平台搭在群众家门口，让矛盾纠纷化解在萌芽状态。”东门社区党总支书记吴秀惠说，社区秉持共建共治共享的原则，牵头组织业主代表、建设单位、物业公司召开专项议事协调会。社区工作人员耐心倾听各方诉求，现场沟通建设方案，引导双方换位思考。经充分协商，各方达成一致——停车棚采取原拆原建方案，既满足高层住户充电需求，又维护别墅住户通行权益。持续数月的邻里纠纷，在议事协商会上圆满化解。

“议事协商不是和稀泥，而是把道理讲透、方案议明。”吴秀惠说，新时代“堡垒工程”的核心要求之一，就是建强基层党组织、提升服务群众能力。近年来，东门社区持续健全“社区党组织—小区（网格）党支部—楼栋党小组”的组织架构，全面推行区域党建共建和定期议事协商制度。

停车棚问题的解决并非孤例。去年以来，东门社区通过议事协商机制，破解了多个民生难题。府前街2号楼因管道老化、淤泥堆积导致化粪池严重堵塞、污水外溢，社区第一时间介入，组织专业人员勘查评估，通过上门走访、邻里座谈等方式召集全体住户和商户共同商议，普及“谁受益、谁分摊、共维护”的公平原则，推动维修工程顺利落地。观山府小区分为一期、二期两个片区，筹备业委会过程中，两期居民对候选人推选、人员配比等问题分歧较大。社区主动介入，全面摸排双方核心诉求，多次召开专题协商座谈会，解读政策法规、平衡双方权益，最终化解分歧，顺利完成业委会成立工作。（记者 任思言  通讯员 刘其燚）