“本以为要专门跑趟医保窗口,没想到在手机上就能全部搞定,还有专人全程指导,真是太方便了!”24日上午,在长乐区中医院新开设的“医保门诊”窗口前,正在办理就医费用报销的王女士高兴地对记者说。
当天上午,长乐区首批医保门诊在区中医院和区第二医院同步开诊,进一步织密“15分钟医保服务圈”,让群众享受更加便捷、高效的医保服务体验。记者在现场看到,新开设的医保门诊整合了六大类服务功能:医保政策咨询与解读、报销服务与指导、医疗项目价格咨询、异地就医服务、投诉与纠纷处理以及特殊人群服务。
“这两家医院是我区首批试点单位。”长乐区医保局四级主任科员吕凤兰介绍,“医保门诊不仅为群众提供医保服务,还方便院内医护人员咨询医保政策,助力规范诊疗行为。”据介绍,医保门诊服务时段为每周六上午8点至11点30分。(记者 宋亦敏 通讯员 连玉)
责任编辑:赵睿
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