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24日,《福州市2019年第三季度旅游投诉信息公告》发布,第三季度,福州34家旅行社共收到92起旅游投诉。其中,福建省康辉国际旅行社股份有限公司收到11起旅游投诉,收到的数量投诉件数最多。

值得注意的是,出境游投诉多于国内游。出境游投诉48起,主要包括出交通、住宿、购物退款、行程线路、游轮服务、导游服务、出境游押金退款等方面;国内游投诉43起,主要包括景区门票、道路、购物、强制拍照等问题。

前三季度福州旅游投诉92起 出境游投诉多于国内游

责任编辑:黄仙妹

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