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数字中国建设新成果闪耀“秀场”

AI仿真教育服务机器人“唐钰老师”与市民互动。记者 池远摄

福州日报记者 孙漫 阮冠达 叶欣童 林文婧

人工智能、大数据、云计算、区块链……每年的数字中国建设峰会上,一场场集合了行业大咖的高端论剑,让数字赋能的魅力尽情展现,也把数字中国、智慧社会的美好蓝图细细勾勒。这些高大上元素的集结中,与市民生活息息相关的成果展览会格外有人气。

昨日是第三届数字中国建设成果展览会开展首日,在海峡国际会展中心场馆内,一张张各具特色、各有本领的“数字名片”闪亮登场。记者的首场探馆,就从集合了数字抗疫和数字福建版块的8号馆开始。新版块里,有战“疫”中屡屡建功的高科技身影;老版块中,也少不了为数字生活注入智慧和幸福动能的亮眼“新品”。

数字,让“抗疫”更有力

走进8号馆,“数字抗疫”展区首当其冲,几个月前“刀光剑影”的日子历历在目。新冠肺炎疫情发生以来,在战“疫”一线,“数字”力量显得尤为强大。

圆滚滚的身躯,修长的脖子,冒着红光的眼睛,头顶上还不时喷出阵阵白气……福建医科大学孟超肝胆医院展区内,一台造型独特的机器人吸引了不少市民注意。

“虽然‘颜值’不高,但战‘疫’中,它可是个大功臣!”上海钛米机器人公司部署工程师莫日枝介绍,略显特别的它,承担着抗疫期间各大医院“消毒医生”的工作。

据了解,在病人出院或转院后,病房消毒清洗通常都是由人工完成,但效率慢,风险也高,这时候,“消毒医生”就派上了大用场。它既能喷洒消毒液,还能用紫外灯消毒并过滤空气,只需设定好程序,就能认认真真完成病房的全套消毒工作,既解放了医护人员的双手,更减少了感染风险。

福建省立医院带来的远程指导平台与5G查房推车,同样承担了了不起的抗疫任务。只需一台大屏幕和摄像机,便可以和新冠肺炎防治远程指导中心内的专家们“零距离”沟通。在危急关头,平台就像是一座座生命之桥。

“全省有17家新冠肺炎定点医疗机构,专家组来回跑并不现实,这个远程指导平台,就能让专家们‘线上走’,实现医疗机构的定点巡诊及诊疗方案规范等‘大动作’。”福建省立医院高级工程师程雪松介绍,平台集5G与AI影像诊断技术于一身,能实现检查检验报告、影像、视频等数据同步传输。“5G查房推车还能让专家更细致地进行远程问诊。”

据了解,目前该平台已从省市级全覆盖扩展至乡镇街道级全覆盖,只要有需求,每个乡镇卫生所都能有专家驻点看诊。

数字,让医疗更安心

一台四四方方的“冰柜”,跑起来很轻快,遇上障碍物,还能灵活地避开。在“数字抗疫”展区,2台活蹦乱跳的机器人引得不少市民拍照打卡。

“这可是能救命的机器人!”省人民医院信息管理处副主任孙攀介绍,在紧张的手术过程中,常需要现场调用医疗物资,但医护人员在各区域来回穿梭,往往耽误不少时间。这个名叫医疗物品管控机器人的家伙,就能实现快速取物。

据了解,手术期间,护士们只需在线上自助“下单”,机器人就能自动从仓库出发,带上所需物资,赶往手术室,最大程度为医护人员减负。

同在一个展区的自助体检机,则站在患者角度,尽心尽力缩短体检流程。“线下全程自助办理不必说,导诊、导检过程中,还能智能分流,避免人流聚集,既节省了体检时间,又能充分落实疫情防控。”孙攀说。

记者注意到,以“互联网+医疗服务”提升患者就医获得感,正成为各大医院的共同选择。

在省立医院,市民可以体验远程咨询、复诊,甚至居家监测身体状况;在福州儿童医院,先进的管理平台能及时调动救护车辆,还能远程会诊;在福州肺科医院,图像识别技术已成为鉴别病灶的重要参考依据。

“在院外,今后可享受‘一码在手,全程畅通’的服务。”省卫健委展台前,讲解员林锐正描绘着健康码的应用场景。“未来,预约取号、就诊、医保结算,取药等环节,通过健康码就能全部实现。”

数字,让服务更精准

“大家好,我是AI助教唐钰老师……”在数字福建展区,一台AI仿真教育服务机器人正热情地和来往市民互动,她来自网龙网络公司。

“机器人助教是个载体,我们还有与之相配的AI编辑器、训练器及STEAM课程。”网龙网络公司高级固件工程师曾轶群介绍,“唐钰老师”有着智能视觉、语音技术,能根据语音指令做出相应动作,可以更好地帮学生解答课堂问题,植入其中的丰富知识,也能进一步培养学生的计算、设计及人工智能思维。

展馆内,几名小朋友正在工作人员的帮助下体验一堂实验教学课。通过AI、3D、VR等前沿技术,把原本在现场才能操作的物理、化学、生物等学科实验“搬”过来,也能更直观展示传统实验无法展现的危险实验、围观实验等。

美亚柏科展区,第3次参加峰会的“小安”尽职尽责,对每名路过的市民进行智能体温筛查。

“它是个智能安保机器人,和前2次相比,颜值和本领都有变化。”美亚柏科信息股份有限公司工作人员伊德耀介绍,在原有自主巡逻和便民服务功能基础上,“小安”新添了人体体温监测及口罩佩戴识别等防疫功能,疫情期间,就有上场应战。

“智能化的安保、便民服务,能为部分警力、安保及服务人员减负。”伊德耀说,以视频人工智能应用为例,一个摄像头,就能实现对呼救、摔倒等动作的分析,并形成后台预警,为轨道交通、机场、会展场馆、体育馆等城市活动集中区拧紧安全阀。

数字,让城市更聪慧

展馆内,数字福州的勃勃生机尽情展现,在展区中央的“数字福州城市大脑”颇为亮眼,一块块大屏上,福州推动数字政府、智慧社会、数字经济等领域的领先数字应用场景一一展现。

“其实,数字生活已经在各个角落生根。”市大数据委工作人员介绍,目前,已被许多市民熟练应用的“e福州”APP,就实现了多码融合,为市民提供85项便民服务和公共服务,截至9月,累计用户已超700万,日均活跃用户超30万。

聚焦社会治理能力现代化提升,数字也发挥着重要作用。

鼓楼区展厅内,依托“鼓楼智脑”系统推行的“一线处置”机制,就是福州开展城市治理智慧化工作的缩影。垃圾投放、道路破损、电力设施维护、小区改造……在“鼓楼智脑”屏幕上,接收到的市民诉求来件正即时跳动。在“大后方”,所有事项均会智能筛选,一一分发至对应的街道指挥分中心,再根据诉求具体情况,由属地直接一键呼叫相关部门或自行处理,确保件件有回应。

线上,是忙碌的集成、派发;线下,也有工作人员的奔忙。鼓楼区相关工作人员介绍,平时,通过党员干部主动找、群众自主提、网格员日常巡、智能设备自动报等方式,让问题露出来。目前,综治、市容、市场监管、环保等28个部门的187类事项都能通过该系统实现线上一键呼叫。

“事项办结后,群众还可进行满意度打分,街道和部门间也会双向评价,确保实现闭环。”该工作人员说,截至目前该平台受理总量12947件、办结总量12795件,办结率达98.83%。

数字,让生活更舒心

“上线以来,不少市民抢着‘尝鲜’。”在华榕集团展区,相关负责人边轻触屏幕,边向记者感叹。这引得市民争相体验的,是由华榕集团联合中国电信福州分公司研发的“福州城市大脑·智慧停车系统”。据了解,该系统现已应用于福州城区停车资源并辐射福清、闽清、连江等周边县市,服务车主上百万人次,注册用户达37万人,接入福州城区公共停车泊位2.5万余个。

该负责人告诉记者,聚焦停车难痛点,该系统依托“e福州”APP,打通全流程信息通道和主流支付渠道,用“先离场后付费”的无感支付模式,配以预约停车、ETC智能缴费、低位视频停车等服务。“在停车场引导服务外,还有公园、厕所、加油站等便民综合导航功能。”

记者看到,通过“e福州”APP的“智慧停车”模块,点击地图左上方加油站、厕所、公园等按钮,即可查看周边设施列表。目前,系统已接入全市148个公园、1250座公厕及450家加油站数据。

老人如何智慧养老?如何让居家养老更安全?福州给出的答案是:线上线下交融才是真“智慧”。

在智慧健康养老服务平台大屏前,市大数据委相关负责人介绍,明年,集养老行业管理、养老服务运营和公众服务三位一体的养老服务平台就将投用。今后,有需求的老人,都能通过养老服务网或“e福州”APP,找到最适合自己的养老服务。

据了解,平台将连通全市现有160多家养老院和96个居家社区养老服务照料中心,集居家照护、助医、助餐、助浴、助行、助急等于一体,让基层医养结合服务更专业更贴心。

责任编辑:赵睿

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