信息化赋能，开启别样数字生活（6）

刷脸就“购”了

刷脸支付设备。  福建日报记者 陈旻 张颖 摄

海峡网4月26日讯（福建日报记者 陈旻 张颖 文/图）

21日上午，福州五四路上的一家大型超市里，郭女士拿了一瓶豆奶到收银柜台旁，在刷脸支付设备上对着屏幕，再输入手机尾号，不到10秒就完成了付款。2元钱的豆奶，随机优惠了1.42元，她付了0.58元。

“自从超市上了刷脸系统，我第一时间开通了刷脸支付功能。我们年轻人早已习惯了无现金消费，现在结账时，手机如果在打电话或用其他应用，就不需要退出来切换到支付宝了，万一手机没电也不至于无法付款。可以说，出门只要带上脸就够了。”她说。

在一旁的自助结算区，一名老太太也“刷脸”完成了付款。“第一次’刷脸’的时候要输入手机号，以后就只要输入手机尾号，这样安全也有保障。”她说，老人没有习惯天天把手机带在身边，但刷脸也能使用支付宝消费，比排队结账快了不少。

收银柜台处，6台刷脸支付设备已经使用了4个月。现场经理介绍说，每天有近40%的顾客使用刷脸付款，大大减轻了收银员的负担，不用人工收取现金，也不用各种扫码枪切换，效率提高很多。“顾客满意，我们商家也高兴。新的刷脸设备自带4G卡，即插即用，接入很快，更重要的是顾客的消费体验得到提升。下一步，希望和会员系统打通，会员积分等功能也能刷脸进行，让消费体验更好。”经理介绍说。

在福州六一路的一家餐饮店门口，刷脸机器设备在闲时除了显示商家的海报，还有“信用专惠”活动的讯息。“刷脸支付时消费者会看到，芝麻信用积分达到650分以上的顾客，如果承诺在15天内来消费2次，就能享受每次8折的优惠。如果最后没有履约，折扣的优惠会自动扣去。”店长林小姐介绍说，顾客不需要办打折卡，只要信用担保就能获得商家的优惠。

“目前福州有60多个商家上线了‘信用专惠’，后台数据显示，这些商家7天内的消费频次从1.1次提升到了2.1次，消费者获得的折扣由支付宝提供。这真正让市民体会到了信用分高也是一笔财富。”工作人员介绍说。

刷脸支付设备的提供方告诉记者，通过软硬件的结合，智能算法与风控体系综合保证金融级准确性和安全性，目前刷脸识别的准确率为99.99%。“刷脸支付设备配备了3D结构光摄像头，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。”她说，人脸识别后，首次还需要输入与账号绑定的手机号进行校验，进一步提高了安全性；还有各种安全风控策略，以确保账户安全，比如需要用户开通之后才能进行刷脸支付，用户也可以随时关闭，若出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也会通过保险公司全额赔付。

随着移动支付的发展，刷脸支付已逐渐走入福建人的日常生活。在福建，像刷脸这样的“暖科技”已经深入到了智慧商圈的数字化建设。据介绍，2019年5月中旬后，福州多数大型连锁超市和便利店都将支持刷脸支付，智慧交通、财政电子票据、手机端办理政务服务等都将进一步在我省推广开来。