人保财险宁德古田支公司：专业理赔为民解忧 诚信服务温暖万家

6月11日，农户黄先生专程为人保财险古田支公司送来锦旗，致谢支公司高效暖心的暴雨理赔服务。一面鲜红的锦旗，是群众对支公司优质理赔服务的真切认可，更是支公司践行“金融为民”服务理念的生动体现。

据悉，5月底，古田县遭遇暴雨天气，农户黄先生家中房屋因暴雨受损，影响正常居住。当日，黄先生向人保财险古田支公司口头报案，申报房屋受损情况。接到报案后，人保财险古田支公司迅速响应，第一时间安排查勘人员下乡入户，前往现场核查房屋受损情况、固定证据、精准定损。工作人员耐心向农户讲解理赔相关政策与流程，高效推进案件处理，简化理赔环节，切实为群众解决灾后难题。在高效的理赔流程推进下，该案件快速办结，理赔款项顺利到账。及时的赔付资金有效减轻了农户的经济压力，为房屋修缮、恢复正常生活提供了有力保障，切实兑现了保险保障承诺。

一直以来，人保财险古田支公司坚守“人民保险、服务人民”的初心，持续优化理赔服务，提升服务效率与质量。面对各类灾害险情，始终做到快速响应、精准定损、及时赔付，切实发挥保险风险保障、灾后兜底的重要作用，用心守护群众财产安全。

下一步，人保财险古田支公司将继续践行金融为民宗旨，持续优化服务、提升品质，以专业、高效、暖心的保险服务，扎实做好民生保障工作，全力守护群众安居乐业，彰显国企责任与担当。