日前,人保财险龙岩市分公司成功完成自承接龙岩市道路交通事故社会救助基金管理服务以来的首笔救助资金垫付,以高效行动兑现“救命钱”承诺,切实护航交通事故伤者生命通道。
4月27日上午,该分公司救助基金服务专岗接到一起紧急申请——辖区内发生一起摩托车碰撞行人的交通事故,伤者因颅脑开放性损伤被紧急送入ICU抢救。由于肇事方及伤者家属均无力继续承担高额医疗费用,情况万分危急,家属请求启动道路交通事故社会救助基金。
接到申请后,该分公司立即启动应急垫付机制,开启“极速响应、多方联动”工作模式。一方面,第一时间对接出险地公安交管部门,同步获取案件受理登记表、垫付申请书等法定材料;另一方面,迅速派员前往医院探视伤者,现场协助完善申请资料、采集医疗救治凭证。同时,专人全程对接省级审核专员,开通加急审核通道。
在交警部门、医疗机构和人保财险龙岩市分公司的高效协同下,4月28日下午便完成对伤者尚欠医疗机构费用的全额垫付,为抢救生命赢得了宝贵时间,有效缓解了伤者家庭的经济压力。
此次救助是自2026年4月1日福建省(不含厦门)道路交通事故社会救助基金统一由人保财险负责管理后,在龙岩市落地的首笔垫付案例。整个过程严格遵循“专业、高效、规范、协同”的准则,既确保了流程合规、材料完备,又体现了理赔中心在参与社会治理、服务民生保障中的速度与温度。
下一步,人保财险龙岩市分公司将继续深化与公安交管部门的“警保联动”机制,在做好救助基金申请审核、资金垫付的同时,依法依规推进后续追偿工作,确保基金良性循环,切实发挥道路交通事故救助基金在化解社会矛盾、兜底民生保障中的重要作用,共同守护人民群众生命财产安全。
责任编辑:唐秀敏
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