为保障广大车主五一假期出行顺畅，提升节日理赔服务质效，4月30日，人保财险莆田市分公司主动靠前服务，在莆田黄石高速路口设立“心服务”温暖驿站，以暖心举措护航假期出行。
温暖驿站准备了饮用水、八宝粥、金融宣传折页等物资，主动为往来车主提供贴心帮助。工作人员现场对车主关心的车险理赔、道路救援、保险权益等问题逐一耐心解答，同时开展车辆安全简易排查，协助处理车辆小故障，用专业能力解决车主出行难题，全方位的贴心服务获得过往车主的一致好评。
此次温暖驿站暖心服务活动，是人保财险深化便民服务、践行责任担当的具体举措。下一步，人保财险莆田市分公司将持续坚守服务岗位，以客户需求为导向，创新服务模式、优化服务体验，全力为群众假期出行安全“保驾护航”。
责任编辑：唐秀敏
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