双11消费提示是怎么回事？双11消费有哪些需要注意的？

“双11” 大促活动目前正如火如荼地进行，近百家大小电商平台施展浑身解数吸引消费者。

针对“双11”电商大促期间出现的消费陷阱，中消协、北京工商局等纷纷发出消费预警与消费提示，提醒广大消费者谨防销售陷阱，理性消费。

【区分“定金”和“订金”】

预售在今年“双11”中成为缓解11月11日系统压力的主要手段，引导消费者避开销售高峰本来是件好事，然而部分商家在其预售的商品中以“不明朗”的方式明确不能退换、定金不退等。

预售产品要注意“定金”与“订金”的区别：“定金”通常情况不予退还，各位消费者一定要在确保自己真实需要的情况下再去支付定金。

支付过“定金”的商品要在规定时间内缴纳剩余款项，避免因超期未付款遭受经济损失。

【虚设原价：警惕先涨价再降价的消费陷阱】

各式各样地“低价战”中，其中重要的一个数据就是，商家用“降价多少”来吸引消费者，北京市工商局提示消费者，面对各式各样的低价宣传，建议消费者提前关注商品价格，警惕先涨价再降价的消费陷阱。

在中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示，在“双11”整个体验周期内，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。因此，消费者要关注平时销售价格，是否是真的优惠，以防掉进消费陷阱。

【谨防冒充商家客服的诈骗短信】

“您好，请问您是XX先生/女士吗？您的包裹出了一点问题，麻烦您添加我们的微信客服一下指导您操作……”这类短信在信息易泄露的现代非常常见，准确报出消费者的个人信息购买记录，有的消费者一时心急很容易掉入电信诈骗的罗网中。还有就是利用当下流行的“锦鲤”，告知消费者中奖了，但是需要先缴纳一笔费用才能兑换。

在遇到这样的情况，先不要着急或者激动，一定要查询订单拨打商家所给出的官方电话进行核实，以免上当受骗。

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