漳州两座智慧公厕“上岗”：藏在细节里的城市温情

近日，由市城管局环卫中心投资建设的两座高标准智慧公厕正式投入使用。这两座公厕分别位于芗城区建元南花园东北侧、江滨路与金峰南路交会处的人行道弧角区域，不仅填补了周边公共设施的空白，更以其智能化、人性化和绿色化的设计理念，成为街头巷尾一道温暖而精致的城市风景线。

从智能预警到节水设计，从无障碍设施到母婴关怀，这些看似微小却极具温度的细节，正悄然改变着市民对传统公厕的认知。它们不再只是满足基本生理需求的“方便之所”，而是集安全、便捷、环保、关爱于一体的新型便民服务空间，折射出漳州在推进城市精细化管理、提升民生福祉方面的用心与智慧。

智能守护：让便捷与安全“双向奔赴”

走进位于建元南花园旁的智慧公厕，首先映入眼帘的是明亮整洁的环境和井然有序的布局。地面干爽无异味，墙面光洁如新——这背后，是整套智能系统的高效运行。

这座公厕最引人注目的亮点之一，是其高度集成的智能管理系统。每个厕间内均配备了智能感应置物板，一旦使用者离开时遗落物品，系统会立即触发语音提醒，并同步将信息推送至管理间，工作人员可第一时间介入处理。“上次我不小心把手机落在置物板上，刚走到门口就听到‘请勿遗忘随身物品’的提示音，还没反应过来，工作人员就追出来确认是不是我的。”市民刘先生回忆道，“这种主动式的服务，让人感到特别安心。”

更令人称道的是其应急保障机制。公厕内设有醒目的应急语音求助按钮，市民在突发身体不适或其他紧急情况时，只需一键按下，即可与管理间实现双向语音通话，迅速获得援助。此外，系统还内置了“超时自动预警”功能：当如厕时间超过预设阈值（通常为15分钟），系统会自动向管理间发出警报，并通过语音询问是否需要帮助。这一设计尤其受到老年群体的欢迎。

“我家老人腿脚不便，以前独自上厕所我们总提心吊胆，现在有了这个预警功能，哪怕他在里面多待一会儿，我们也知道有人在关注，心里踏实多了。”家住附近的陈阿姨感慨地说。这种“隐形守护”，正是智慧公厕传递城市温情的重要方式。

这些看似微小的技术细节，实则构筑起一道隐形的安全防线，让智慧公厕不仅“好用”，更“让人放心”。

绿色节能：于细微处践行环保理念

除了智能与安全，这两座公厕在节能环保方面也下足了功夫。设计团队充分考虑水资源的高效利用，采用“感应+手动”双模式冲水装置，配合气压式节水便器，单次冲水量仅0.5升，不足传统水冲便器的六分之一。这意味着，在保证冲洗效果的同时，大幅降低了用水量，真正实现了“小水量、大洁净”。

洗手区同样充满巧思。自动感应水龙头实现“伸手即出、离手即停”，既避免了交叉接触带来的卫生隐患，又杜绝了“长流水”的浪费现象。旁边配备的高效暖风烘手机，可快速烘干双手，不仅提升了使用体验，也有效减少了纸巾消耗。“以前每次洗手都得用好几张纸，现在一吹就干，干净又环保。”经常在江滨路晨练的张先生笑着说。

商户王女士也注意到这一变化：“公厕的节水节电设计看起来是小事，但日积月累能省下不少资源。作为周边居民，我们能真切感受到城市管理越来越精细、越来越有责任感。”

通过一系列节能节水措施，这两座公厕不仅提升了使用体验，更以实际行动响应国家“双碳”目标，展现了漳州在推动绿色城市建设中的务实态度。

全龄友好：用关怀覆盖每一个群体

一座真正有温度的公厕，不仅要“好用”，更要“人人可用”。漳州此次投用的智慧公厕，从规划之初就锚定“无障碍、全龄友好”的核心理念，力求让每一位市民——无论年龄、性别、身体状况——都能平等、尊严地使用公共设施。

公厕内设有第三方卫生间，配备母婴多功能护理台和可折叠托婴板，极大地方便了带婴幼儿出行的家庭。“以前带宝宝出门，找公厕是最头疼的事，要么没有母婴设施，要么空间狭小不方便。现在这里的护理台宽敞又干净，换尿布、喂奶都很方便，太懂我们带娃人的难处了！”市民林女士抱着孩子，对公厕的设计赞不绝口。

针对老年人、残障人士等行动不便群体，公厕内设置了低位坐便器与安全扶手，地面采用防滑材质，通道宽敞无障碍，确保通行顺畅。“扶手抓着稳当，马桶高度也合适，不用再弯腰费力，我们老年人用着特别舒心。”经常在附近晨练的李大爷说。残障人士郑先生坦言：“以前出门最怕找公厕，很多地方设施不完善。这座公厕的无障碍设计很到位，让我们感受到实实在在的尊重。”

这些细致入微的考量，体现了城市公共服务从“有没有”向“好不好”“适不适”的转变，也让“人民城市为人民”的理念落地生根。

小角落，大民生：织密城市的“幸福网”

“街头的公厕，看似是城市里不起眼的‘小角落’，却是衡量民生幸福的‘大标尺’。”漳州市城管局相关负责人表示，这两座智慧公厕的投用，是漳州持续推进“厕所革命”的重要举措。它们不仅解决了周边居民和行人的如厕难题，更通过智能化、人性化、绿色化的服务升级，让市民在日常生活的细微之处感受到城市的温度与品质。

未来，漳州将持续聚焦群众如厕的“急难愁盼”问题，在全市范围内逐步推广智慧公厕建设，不断优化设施布局、升级服务功能，用一个个民生“微项目”，织密城市的“幸福网”，让市民的获得感、幸福感和安全感在家门口稳步提升。

正如一位市民所言：“一个城市的文明程度，不只看高楼大厦，更要看它如何对待最普通的日常需求。”这两座智慧公厕，正是漳州以“绣花功夫”推进城市治理现代化的生动注脚——于无声处见温情，在细节中显担当。

⊙漳州融媒记者 李润 通讯员 何娴