太平人寿福建分公司7.8保险公众宣传日系列报道——发现保障背后的故事

2013年，为进一步加强保险公众宣传工作，不断提高全社会保险意识，中国保监会决定，将每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”，通过每年制定并围绕不同的主题进行宣传，“7•8 全国保险公众宣传日”已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声的重要载体。

今年“7•8”的主题是“守护美好，从一份保障开始”，在此主题下，太平人寿福建分公司围绕保险保障的背后的故事，结合理赔、服务密码升级等服务内容，在全省开展“发现保障背后的故事”开放日活动十余场，参与群众达一千余人。通过向公众开放本单位具有代表性的服务场所、基础设施、服务场景、服务流程等，通过更具参与性、体验性和接地气的宣传方式，让大众更真切地体会到保险的核心价值和功用，深入了解保险。

通过寿险的意义与功用的主题讲座，向公众宣传寿险的意义，从健康险、意外险、少儿教育等方面，强调了保险对于个人及家庭的责任与重要性；理赔知识讲座，向公众介绍保险理赔、流程方式及实例，指导客户事故发生后如何进行报案及后续理赔，提升客户理赔感受满意度，同时重点介绍我司近期上线的“秒赔”服务；95589微信服务密码升级活动，让客户足不出户，轻松畅享微信24项保全服务；总经理接待日活动，让客户与我司机构负责人面对面，用最直接的沟通做最有力有效的回应。

太平人寿福建分公司通过一系列的活动，与公众进行了良好互动，不仅展示了我司的便捷服务，也让广大人民群众更加直接、客观的认识保险行业的本质、价值及功能作用，更加深刻的认识到在一份保障背后，凝聚着保险从业者的智慧、汗水和担当，承载着行业的科技、效率和便捷。