摘
要
“厦门,来了不会后悔!”这是柯凯文常对台湾朋友说的话。深耕旅游业多年的他,今年1月在厦门成立公司,专为台胞提供来大陆的定制旅游服务。

柯凯文原先在金门从事旅游业,两年前来到厦门发展。在他看来,大陆旅游目的地选择多、价格亲民,且同根同源,语言相通、交流无障碍、消费透明,吸引着许多台湾游客。其中,厦门稳居大陆游“第一站”。“起初他们可能只是图距离近,交通方便。但大概八成的台湾客人来过后,都会夸赞厦门。”柯凯文分析,这种改变,源于厦门的独特魅力:环境优美、治安良好,基础建设与服务设施人性化且效率高。
柯凯文接待的台湾游客涵盖各年龄段。长者来寻根寻亲;年轻人偏好休闲“逛吃”;亲子家庭则青睐游乐园、科技馆、马戏团等。在业务上,他始终坚持“品质第一”,不做低价购物团,客源稳定,回头客众多。“大陆只来一次根本不过瘾”,成了许多客人的心声。
“台湾客人在来大陆旅游过后,还会将他们亲眼看到的、亲身体验到的分享给亲朋好友。如果遇到一些不好的声音,他们也会有自己的判断。”柯凯文认为,做好台湾游客的旅游服务非常有意义。
在柯凯文看来,厦门不仅是众多台胞来大陆的第一目的地,更是改变许多台湾同胞对大陆固有印象的一扇窗。而作为台籍创业者,他也感受到厦门惠台政策的满满诚意。“住房、创业、办公都有补助,提供了很大帮助。”他计划拉来更多合伙人,把业务做大,并鼓励台湾朋友:“厦门有更多机会,来了不会后悔!”(记者 孙露/文 受访者供图)
责任编辑:庄婷婷
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