您现在的位置:海峡网>新闻中心>IT科技>科技前沿
分享
AI

停车缴费等场景频现默认勾选自动续费陷阱,且退订入口隐蔽。律师提示商家需显著提示并简化取消流程,建议消费者支付时仔细核对、留存证据并定期查账,以维护权益。

快科技8月3日消息,据部分市民反映,在停车场扫码缴费时,不少缴费页面的支付按钮旁边会悄悄弹出增值业务弹窗。

流量包、影音会员、生活服务等项目往往被默认勾选,并带有自动续费功能。相关协议的界面文字偏小、颜色偏淡,如果不仔细查看,很难发现这些隐藏条款。

通常情况下,车主只想尽快完成缴费离场,但若直接点击确认,便可能在无意间开通包月扣费服务。有市民表示,交个停车费却顺带被办理了套餐,自己毫不知情,直到连续扣费好几个月才发现。除了停车缴费,类似套路在外卖结算、商超付款等场景中也并不少见。

然而,当用户想要退订这些服务时,取消入口却如同捉迷藏。在很多App中,关闭自动续费的选项大多深藏在个人中心和设置菜单的层层目录之下,需要反复点击跳转才能找到。有的甚至被放置在支付账单或隐私设置的角落,普通用户很难发现。

律师指出,根据相关法律规定,自动续费必须在显眼位置作出明确提示,取消途径也必须简便易行。保障消费者的知情权与选择权,是从源头上打击消费陷阱的关键,应确保每一笔支出都明明白白。

与此同时,广大消费者也需提高警惕,主动维护自身权益。接到陌生营销电话时,切勿轻信所谓的“福利”,更不要随意确认陌生业务。在扫码支付时,应仔细留意页面的勾选内容,及时取消不明绑定。

如果确有必要开通自动续费服务,建议在操作前后截图保存完整页面,记录服务内容、价格、周期、续费规则及取消方式等信息,并留存商家的相关承诺。

可在扣款日前设置日历提醒,及时评估是否仍需继续使用该项服务。同时,定期检查支付账户的授权与扣费记录,做到心中有数。只有这样,才能有效避免在不知不觉中被持续扣费。

交个停车费 顺带被办了个套餐:消费者防不胜防

责任编辑:庄婷婷

       特别声明:本网登载内容出于更直观传递信息之目的。该内容版权归原作者所有,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如该内容涉及任何第三方合法权利,请及时与ts@hxnews.com联系或者请点击右侧投诉按钮,我们会及时反馈并处理完毕。

最新科技前沿 频道推荐
进入新闻频道新闻推荐
今年福建普通类高职(专科)提前批缺额
进入图片频道最新图文
进入视频频道最新视频
一周热点新闻
下载海湃客户端
关注海峡网微信