中国移动套餐被指涉嫌歧视：35岁及以下才能办理

快科技7月24日消息，中国移动近期推出的新套餐又引来不少用户吐槽，原因是运营商直接在办理门槛上设置了年龄限制，也难怪不少用户直接吐槽这种规则本质就是年龄歧视。

有网友反馈，近日中国移动主推的动感地带套餐，明确标注限35岁及以下客户才能办理，从公开的套餐内容来看，这款129元每月的资费包含50GB国内通用流量，外加50GB定向流量，还附带不少视频会员权益，整体性价比远高于同价位向全年龄段开放的普通套餐。

这已经不是中国移动第一次推出这类设置年龄门槛的套餐了，早在2024年、2025年就陆续有不少用户发帖吐槽，认为中国移动这类限年龄办理的套餐规则涉嫌年龄歧视，围绕相关条款的争议，也让用户群体分成了观点完全对立的两派。

其中一方观点认为，运营商不能仅凭年龄一刀切把用户排除在高性价比套餐的办理范围之外，这种区别对待已经涉嫌年龄歧视，理应直接废除所有针对套餐设置的不合理年龄限制。

另一方则觉得，电信运营商针对不同圈层用户的消费特点、使用习惯提供定制化的专属服务方案，本身也属于精细化运营服务的一种体现，只是相关规则的设置需要更公开透明，让所有用户都能清晰理解背后的逻辑。

2023年，中国移动和芒果TV联合打造的动感地带芒果卡正式发布，套餐内不仅包含超大流量、高速宽带和全国语音通话，还附赠芒果TV和咪咕视频的双平台会员，整体性价比远高于同档位普通套餐，当时收获了不少用户的好评。

但如今移动直接以年龄为硬门槛，限制35岁以上用户办理和转入该套餐，让不少此前想用老号转套餐的用户十分不解。

在中国移动官网上，江苏移动此前就发布过一则关于芒果卡办理年龄规则的公告，其中明确提到，根据产品最初的设计规则，芒果卡仅面向年轻客户开放办理，用户办理新入网或者转入该套餐时，年龄需要小于等于35周岁。

不过用户成功办理之后，如果后续年龄自然增长超过35周岁，也不会影响已办理产品的正常使用。

面对全网的相关争议，有业内人士指出，运营商推出分圈层的定制化服务本身没有问题，但刻意把高性价比的惠民套餐全部设置年龄门槛，把年长用户都赶到资费更贵、性价比更低的普通套餐里，本质上是变相的差异化收割，相关规则的设置不仅要透明公开，更不能设置侵犯消费者公平交易权的不合理门槛。

对于普通用户来说，如果想要更换性价比更高的套餐的正常需求，被运营商设置的各种奇葩门槛层层限制，携号转网自然就会成为很多用户不得不做出的最终选择。