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最近两天,坊间流传着中国电信将取消所谓不限量套餐的消息,并且贴出了名为《关于调整电信畅享套餐的通知》的内部文件。根据这份内部文件中的内容,中国电信集团要求各省公司即日起开始切换“达量降速版畅享套餐”至“普通版畅享套餐”,并将于8月底前完成全量用户的切换完毕。同时,将在9月1日起全面停售达量降速版畅享套餐。

今天,记者从上海电信获悉,集团已经向各省区市分公司下发了《中国电信推出新版畅享套餐》的正式通知,这意味着坊间传说得到了官方确认。

通知说:“随着互联网应用的日益丰富,用户流量使用不断增长,对速率的要求更高,原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。为进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验,中国电信计划推出取消达量降速规则的畅享套餐,并提供了更加优惠的套外资费(低至3元/GB),让用户放心使用。此套餐新老用户皆可办理。”另外,通知表示:“关于5G的产品我们还在积极准备中,目前中国电信已经发布了5G的体验计划,包括100G的超大流量包等内容。”

“不限量”并非无限流量,事实上是“达量降速”

事实上,原本达到某一流量就开始降速的套餐并非是真正的“无限流量”或者“不限量”套餐,真实身份应该称为“达量限速”套餐。但由于各地运营商以“无限流量”“不限量”套餐的名字对消费者进行宣传,误导了消费者,不少消费者还因此把企业告上法庭,认为这是有意的虚假营销。2018年6月,工信部针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题,专门召开会议,要求企业规范宣传。运营商方面这才将原来明显诱导消费者的说法,改成了“达量限速”“畅享”“敞开用”等,也是为了在舆论上进行补救。

中国电信新版“普通版畅享套餐”,具体来说,就是129元以内的“无限流量”套餐将变为套餐内流量额度不变,套餐外流量将以0.03元/MB,5元/GB的价格收取费用;而对于199元及以上的“无限流量”套餐则将变为套餐内流量额度不变,套餐外流量将以0.03元/MB,3元/GB的价格收取费用。并且,电信方面还取消了所有的累计流量断网限制,改为每月套餐外流量费用超过600元之时自动断网。

举个例子来说,比如用户已经原本办理了一项99元的全国无限流量套餐,每月累计流量达到40GB后开始降速,每月累计流量达到100GB后自动断网。现在按照电信的新计费方法,那么就会变为套餐每月依然还是99元月租费用,套餐内含40GB全国流量,而在达到40GB后虽然将不会自动降速,但是此时的网络不再是免费的,而是将以0.03元/MB,5元/MB的费用进行收取。

对大多数用户来说不是坏事

听到中国电信取消不限量套餐的消息,很多人第一时间的反应是:坏事了,以后用流量应该更小心谨慎了!

实际上,对于绝大部分用户来说,这不是件坏事。最近半年多时间以来,很多用户感觉,4G网络质量不如从前。在微博上搜一圈,会看到这类的吐槽比比皆是:上网速度变慢、上网卡顿……当然,造成这种状况出现的原因有多种,但其中重要一点是,一部分用户认为,既然自己买的是不限量套餐,所以就可以无限制地使用,有的还将自己的手机作为热点。而一旦这样的用户越来越多,那么运营商网络的压力就大了,毕竟基站的容量是有限的,会影响大多数用户的体验。

当然,这种情况运营商方面在一开始设计套餐产品时,就应该有所预判。一味打价格战,到头来就是咎由自取。

5G马上要开始放号,也迫使运营商在经营流量时更加精细化

4G时代,运营商从语音时代全面转向了流量时代,数据流量收入挑起了大梁。之前几年的确如此,在流量消费爆发式增长的带动下,流量收入得到快速增长。

然而,到了4G时代末期,流量红利释放过快,导致通信行业收入增长乏力。根据工信部的数据,今年1-6月,我国电信业务收入累计完成6721亿元,同比下降0.03%,移动电话用户规模则继续下降。

流量红利释放过快,重要原因之一正是不限量套餐,尤其是低价不限量套餐的普及推广。20元的不限量套餐,甚至是9元不限量套餐,都在市场上出现。

流量价值极速走低,也带动了运营商行业价值的走低。在没有寻找到新的杀手级业务收入支柱前,运营商不可避免的陷入尴尬。

另外,业内人士分析,中国电信在5G即将迎来放号之际,宣布“不限量”套餐的终结还有其他的考虑。

首先,目前的不限量套餐在5G时代不合适。5G时代,用户的流量使用量会有更大幅度的提升,限速阀值很容易就可触碰。而且,超过阀值之后,网速会出现大幅“跳水”,如此巨大的反差在5G时代会让很多用户难以接受。

对于电信的这一收费模式的改变,中国移动目前也已经推出了类似的阶梯式收费套餐,而中国联通目前还没有消息。不过未来阶梯式流量收费模式应该会成为三大运营商的大势所趋,毕竟这样有助于运营商们节省成本,为用户提供更好的服务。

责任编辑:林晗枝

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