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5月29日11:10起,上海移动网络出现网络异常状况,部分用户受到影响。随后上海移动官方微博发布消息称,11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。

上海移动崩了具体什么情况?上海移动崩了原因是什么恢复了吗

此次上海移动故障也在极短的时间内冲上了微博热搜榜前列,这一问题也影响到了许多人的工作和生活。

微博网友@ GuoRrr表示:“在公司填快递单始终扫不出来,开关机没网,一度怀疑我手机又坏了。”

网友@君君君君君酱表示:“我还以为手机坏了...查了下没停机啊,飞行模式开关开关弄了五六次,重启了两次...有人建议我换手机了1以下为上海移动官方回复。

上海移动崩了具体什么情况?上海移动崩了原因是什么恢复了吗

尊敬的客户:

您好!

5月29日11:10左右,上海移动网络出现异常,部分用户业务体验受到影响,经应急处理,在11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。上海移动对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。我们将坚持客户为根、服务为本的理念,持续优化网络、改善客户感知,为客户提供更好的服务。

中国移动通信集团上海有限公司

2019年5月29日

责任编辑:林晗枝

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