天猫“好评返现”将被禁止 商家再钻空子后果很严重

尽管天猫已经在条款上写得非常清楚，但在“好评返现”这个问题上，许多商家仍旧违反规定，明令禁止形同虚设。近期，为了严打商家进行此类活动，天猫调整了针对此类情形的管理规定。

部分规则变更后显示，“发布天猫明令禁止的不当营销类信息的：在商品页面发布的每件商品扣一分(但三天内累计不超过七分)，同时第一次、第二次下架商品，第三次删除商品;若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次扣四分。”

另外，信息中还有“包括但不限于：以要求提升店铺信用(如：好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容，使用官方工具开展的情形除外。”

其实，早在今年1月11日时，天猫就已经对各类返现活动作出了规定，但不少商家为了自身利益仍旧勇闯规定禁区，顾客吃人手软，就算是买到了不好的货品也会选择不维权。

据悉，此次天猫作出规定后，被商家经常使用的“好评返现”等营销手段将被明令禁止。据了解，本次规则调整自2016年12月2日进行公示，将于2016年12月10日正式生效。