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3月13日,福建泉州突发新冠肺炎疫情,中国电信泉州分公司第一时间启动应急响应机制,火速集结各方力量,主动服务、靠前支撑,确保智慧战疫不缺位、网络保障不掉线、暖心服务不停歇,高效率助力地方政府开展疫情防控工作。

智慧战疫不缺位。疫情发生的第一时间,中国电信泉州分公司主动与市防控疫情应急指挥部、市大数据管理局对接,安排技术专家全力做好市政务云平台及市电子政务内、外网保障工作,保障政府视频会议7场,助力各类防疫工作指令第一时间传达到乡镇基层、医院一线。

同时,主动与卫健委、各级医疗机构对接,火速完成相关医院发热门诊视频上云工作,开通泉州市第一医院、丰泽区防疫指挥部等重点单位专线网络。成立机房值班监控小组,24小时实时监控系统运行状态。聚焦信息通信服务、发挥5G、云网、大数据优势,及时为集中及居家隔离点、政企客户、学校提供防疫手机、智企WiFi、天翼云会议、在线协同办公、远程教育等产品,为泉州师范学院开通CDN加速用于网课教学,面向广大市民提供150G流量服务,助力居家防疫。

开通疫情指挥中心视频会议专线

开通疫情指挥中心视频会议专线

调测核酸检测平台

调测核酸检测平台

网络保障不掉线。丰泽区位于此轮疫情核心区域,中国电信丰泽分公司将保障网络稳定运行作为首要任务,于13日当天开通应急绿色通道,并及时响应防疫部门网络需求,做好疫情指挥中心及周边网络保障。同时,加强网络监测调度,确保指挥中心、隔离点、核酸检测点等重要平台、重点场所的网络平稳运行。

优化核酸检测点网络

优化核酸检测点网络

开展云机房巡检

开展云机房巡检

暖心服务不停歇。疫情突发,核酸检测点位多,时间紧,任务重,人手紧缺。中国电信丰泽分公司成立55人应急保障小分队,在每个核酸检测点位派驻2名保障人员,落实现场网络保障,并主动配合社区、居委会、街道办等基层单位做好现场引导、秩序维护等工作。中国电信南安分公司在2小时内组织成立15人保障团队,协同政府部门连夜奔赴乡镇,为医务人员及志愿者培训核酸采集软件操作流程,共计10场次,参训人员达749人次。中国电信晋江分公司组织智慧家庭工程师“逆行”进入居家隔离区域,安装开通102个天翼看家视频监控,助力隔离区封闭式管理。

连夜开通核酸检测点WiFi

连夜开通核酸检测点WiFi

讲解核酸采集软件操作流程

讲解核酸采集软件操作流程

截至目前,中国电信泉州分公司累计共出动96支队伍、327人次,为404个核酸采样点及7个隔离点提供网络保障工作,支撑开通战疫相关宽带超250部,为各县区提供防疫手机15部、应急电话38部、WiFi路由158个、高清电视83部、智能门磁570部、视频监控252部,发送疫情防控公益短信2.2万条,为防疫工作提供了强有力的信息化支撑。

责任编辑:赵睿

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