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连江县将设立全市首家县级转诊会诊服务中心,构建县乡村三级联动体系。中心统筹资源,实现转诊内部闭环办理,预计国庆前运行,破解群众就医“找人”难题。

“转诊找门路、住院靠关系”——这一长期困扰基层群众的就医痛点,将在连江县迎来制度性破解。记者11日获悉,连江县将设立全市首家县级转诊会诊服务中心,预计今年国庆前正式投入运行,着力构建县乡村三级联动转诊体系,让群众转诊就医不再“求人问路”。

连江县卫生健康局局长黄端明介绍,该中心将设在连江县总医院,同步在县中医院设立分中心,各乡镇卫生院设转诊联络站,各村(居)卫生所配备联络员,形成覆盖全县的三级转诊服务网络。中心配备专职医护人员轮值值守,统筹负责转诊审核、床位调度、会诊对接、双向转诊等事务,是全县转诊服务的总调度中枢。近年来,连江县以县总医院为龙头推进集团化办医,已试点“联合病房”服务模式,即将投用的该中心将在此基础上把转诊服务从“点对点”升级为“全域网”。

在运行机制上,中心严格落实基层首诊评估制度。群众在乡镇卫生院或村卫生所就诊,病情超出本机构诊疗能力的,经患者及家属知情同意后,由基层医疗机构发起转诊申请;急危重症患者直接按120急救转运流程优先处置。

中心接收申请后,10分钟内完成必要性研判,符合条件的30分钟内统筹门诊、急诊、住院、陪诊等院内资源,24小时内落实住院床位,患者到院即可直接进入诊疗环节,无需重复排队。对于需转至省、市医疗机构的疑难重症患者,由中心统一对接上级医院,高效衔接转诊事宜;对经县级医院治疗后病情稳定、进入康复期的患者,经评估并征得家属同意后,下转至乡镇卫生院接续康复治疗。

“简而言之,群众有转诊需求只需向基层接诊医生提出,申请、协调、对接等流程均由医疗机构内部闭环完成。”黄端明告诉记者,此举将有效减少群众就医奔波,保障诊疗服务的连续性。

好制度还需要硬约束。连江县卫健局将转诊工作纳入各医疗机构年度绩效考核,建立领导陪诊制度和医疗转诊服务回访评价反馈机制,定期抽取转诊患者开展回访,重点跟踪服务质量、医德医风等情况,以问题整改推动服务提质。(记者 林文婧)

责任编辑:庄婷婷

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