“您好,有什么可以帮助您的吗?”“您好,欢迎下载使用“网上国网”APP,无需出门,在家就可以交电费”“当然可以进来歇歇脚,这里有热水供应您看您需要吗?”……10月29日在“国家电网志愿服务驿站”内,福建榕能电业集团有限公司所属福州亿力电力工程有限公司的志愿者身穿红马甲、面带笑容,正有序地为市民提供服务。
林树婷 摄
为进一步深化国家电网志愿服务品牌,弘扬社会文明新风尚,福建榕能集团有限公司积极响应中共福州市委文明办和国网福建电力关于推动志愿服务驿站建设要求,积极组织单位志愿者在“国家电网志愿服务驿站”内开展传递城市温度,“电亮榕城”志愿服务活动,用行动点亮文明,用服务温暖民心。
在驿站内,地面的死角、书架的内里、就连桌面的充电线都被志愿者们擦拭得一尘不染。“只有环境干净整洁,市民朋友们才会感觉更舒适更像家嘛”志愿者张旭说道。说话间一名小伙子走入站内“请问这里有充电器吗?我手机快没电了”“当然了您到这边就可以充电了。”
林树婷 摄
驿站里饮水机、充电器、应急箱等便民设施一应俱全,还配有图书角、母婴室、“e福州”电子自助便民服务终端设备市民均可免费使用,驿站不仅“贴心”方便了市民,驿站里设有自助缴费终端,市民可通过终端机缴费、打印发票,志愿者们也为市民提供用电咨询、政策推广、安全用电宣传,供电诉求受理等服务,为市民带来了家门口的便捷服务。
“这里真是太暖心了,我手机突然没电了这里还有充电器和茶水供应,真是太方便了”市民小张表示,此次志愿服务活动不仅为市民带来了便利增强了公司志愿者的使命意识和服务意识,也让志愿者以实际行动践行新时代文明理念,为民服务传递城市温度,为建设有福之州、幸福榕城贡献电力人的文明力量!
责任编辑:赵睿
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