上海迪士尼召回612个玩具怎么回事？如何申请退货？

南都讯记者陈养凯 实习生甘甜 动画电影《玩具总动员4》， 新主人邦妮在手工课上用叉勺改造的“叉叉”成了绝对亮点。之后，迪士尼商店推出一系列《玩具总动员》周边商品，叉叉同样受到不少小朋友的喜欢。不过，如果买了这款周边玩具的家长，应该立刻让该玩具远离幼童。7月9日，上海市场监督管理总局发布召回信息，上海国际主题乐园有限公司，召回612个11英寸叉叉毛绒玩具。

日前，上海国际主题乐园有限公司主动向上海市市场监督管理局备案了召回计划，决定自2019年7月9日起至2019年10月8日止，召回11英寸叉叉毛绒玩具。型号规格：103Q319D008，品牌：迪士尼，生产日期：2019年1月22日–2019年3月5日，生产批号/批次：FAC02486819060，中国大陆地区待召回数量612个。

召回范围内的11英寸叉叉毛绒玩具的塑料眼睛，可能从玩具上脱落，存在幼童可能会将脱落的塑料眼睛吞咽的风险。消费者应立即将该玩具远离幼童，并请致电021-20998070（工作时间：8:00-20:00）申请退货以获得全额退款。上海国际主题乐园有限公司将在原售卖商店张贴及在官方网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/)上发布召回公告。

据了解，电影《玩具总动员4》于今年6月登陆大银幕，向全世界的观众传递冒险精神和真挚友情。游客也可以在上海迪士尼度假区内，第一时间购买到即将在电影《玩具总动员4》中首次亮相的新成员“叉叉”的主题商品，以及以牧羊女为灵感开发的周边。