今年的天猫双十一购物节破了多项记录，成交额破千亿仅仅用了不足两小时，同比去年足足提前了七个小时；全天成交额同比去年多500亿元；物流单同比去年增涨25%。
双十一过后，出现不少淘宝退款事件，11月12日零点零五分，淘宝退款界面持续崩溃中，一起来看看网友怎么说
根据天猫公告，由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，双11活动当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。
对此，也有网友表示：成交2000亿，退款1500亿
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责任编辑：黄小群
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