铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为

AI摘要：五一假期火车票开售，铁路12306利用大数据分析和风控技术识别遏制恶意抢票行为，对有异常行为的注册账号和支付账户分别采取放入慢速队列和拒绝出票措施。4月16日至18日，564万笔交易被放入慢速队列，70.4万笔交易被拒绝出票，共拒绝出票105.6万张。铁路部门建议旅客使用官方平台购票，将持续完善服务功能。

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记者从中国铁路12306技术中心了解到，铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为，努力营造公平公正的购票环境，五一假期火车票开售以来，铁路12306采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户的异常行为。

铁路部门继续采用相关技术限制措施，将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列，对有异常行为的支付账户拒绝出票。这些铁路12306注册账号购票时会显示等待、支付账户支付时会显示购票失败。

4月16日0时至18日24时3天时间内，铁路12306已累计将564万笔交易放入慢速队列，对70.4万笔交易拒绝出票，共拒绝出票105.6万张票，有力遏制了恶意抢票行为。

铁路部门建议广大旅客使用12306官方平台购票。12306将持续关注“抢票软件”新的恶意抢票形态，有针对性地采取防控措施，同时持续完善12306服务功能，提升购票体验，努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。（记者 樊曦）