“银发温馨站”：延伸服务触角

5日，泰宁县农村信用合作联社精心打造的“银发服务中心”在城区营业部正式启用，将为老年群体构建起舒适便捷、安全安心、集合各种服务的温馨港湾。

“这地方真是办到我们老人心坎里了，这大热天，进来就有凉风吹，饮水机旁随时能接杯热水，比在家待着还舒坦。之前办社保得跑好几个地方，现在这儿就有专门的窗口，工作人员还耐心教我用自助机查余额，不用排队等。更别说还有反诈宣传材料，让人心里踏实！”老人黄贵生翻着宣传册说。

据了解，该银发服务中心紧扣“懂老、为老、助老”理念，全力打造让老人办事省心、休息舒心的服务网点。这里是社保服务“就近办”指定场所，设置专柜并配备自助服务终端，老年客户无须奔波多部门，即可便捷办理社保卡激活、信息查询等高频社保业务。此外，中心每月固定开展1～2场金融知识普及讲座，内容涵盖养老金规划、银行卡安全使用等老年群体高频关注话题。（福建日报通讯员 熊明欢 陈曦）