AI技术整合多个场景服务 福州地铁智能体上线

近日，福州地铁联合第三方开发的地铁出行智能体正式上线，作为全国首个融合航班查询服务的地铁智能体，该平台通过AI技术整合航班查询、路线规划等多个场景服务，为城市公共交通服务注入新动能。

早高峰的东街口地铁站，人流涌动间，上班族林先生正通过智能体便捷查询出行信息。他通过语音询问“东街口站的到站信息”，网页立刻显示“即将到站，下辆6分钟到站”，还标注了首末班车时间。林先生说，除了到站信息查询，点击“路线规划”输入起点及目的地，还能获取推荐路线及出行方式，如今智能体已成为他日常通勤的“智慧管家”。

该平台实现了空轨出行的无缝衔接，市民无需切换多个平台，即可在智能体中一站式完成航班动态查询和地铁、公交路线规划，让跨交通方式出行更高效顺畅。

据悉，市民通过支付宝搜索“福州地铁”，或依托乘车码进入“AI出行助手—智能体—福州地铁”端口，即可享受航班查询、刷码乘车、行程补登、便民设施、路线规划、电子发票、爱心预约、出行优惠等服务，实现“一站式”行程规划。（记者 傅亦静）