福州智慧物业服务平台上线 业主可在“e福州”民生板块投票

居民对小区物业服务有什么意见，可以在网上直接提出；小区业主有什么公共决策，可以在网上直接投票。记者获悉，为响应国家及省市关于推动智慧社区建设的政策号召，福州市智慧物业服务平台正式上线。

据悉，该平台包含“电子投票”“星级评价”两个子模块。“电子投票”系统可实现对物业企业服务的一体化监管。“星级评价”系统可实现物业服务企业星级服务信息的采集、确认、计分、公布和日常管理工作，为市、县（区）物业主管部门开展住宅小区物业服务企业星级评价提供信息基础平台，助力福州物业治理实现智慧化、精细化。目前，“电子投票系统”已在“e福州”民生板块上线，方便业主投票。

目前，该平台已对接福州市13个区、县（含高新区）共282个物业企业主体。

2024年度福州物业服务企业星级评价工作正持续推进，物业企业星级等级划分五星、四星、三星、两星和不达标。评价实行百分制，年度排名前10%（含）的企业评为五星，排名10%~25%（含）的为四星，排名25%~85%（含）的为三星，排名85%~97%（含）的为两星，其余的不予以评星级。后续，福州市住建局将通报表彰评选产生的50家优秀物业企业、100名优秀项目经理、100个市级物业标杆小区。（记者 江海）