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郑州家具销售培训

郑州家具销售培训

销售培训导读

接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。接待客户,在听、问、说都讲究技巧。

销售业绩好的店员为什么销售的好呢?


当我们谈到某人应该干销售这一行时,我们常说他很有“口才”。事实上,会听才更有力量。

俗话说“言为心声”,精明的导购员是善于聆听的。他们知道除了在开头的时候由自己主动介绍、打声招呼之外,其他时刻说话的主动权应该掌握在顾客手中。顾客的满意或不满意、赞同或不屑都应该经过顾客的语言或身体语言表示出来。

“会听”的导购员通常从聆听中能够迅速判断出顾客的类型、顾客真正的需求。

销售培训目标

1、树立正确观念,做职业化的销售人员;

2、让学员了解责任的含义,经过分析内涵,引发学员的思考,自发改变心态,引导学员将责任意识应用到实际工作中,提高绩效;

3、强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤;

4、找到行动力的来源-清晰的目标感;

5、逆境中如何保持状态-决不放弃的执着。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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销售培训课程大纲

单元一:客户销售成功与有效

当前企业正面临的销售挑战

介绍与基本概念

销售行为概述

销售行为对客户的影响


单元二:客户状态与销售风格

将销售流程与客户的购买流程相匹配

客户状态:购买准备度(R1、R2、R3、R4)

销售风格的匹配(S1、S2、S3、S4)

应用演练:四种不同的销售风格


单元三:情境销售®模型

情境销售®模型的应用

拟订销售策略

战略性销售信息的挖掘

销售影响的自我评估和结果分析

获得反馈,明确销售风格优劣势

销售行为改善


单元四:情境销售®技能应用与发展

情境销售技能在日常工作的运用

情境销售®技能发展

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  • 郑州家具销售培训
    郑州家具销售培训

    何炜东-销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;通用电气(GE)华南大区销售经理;和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国;亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职。

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    王浩-销售技巧导师

    清华、北大总裁班客座教授、天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士;21年实战经验,带过11支团队,经历8个行业,擅长行业:IT、工业品、电气、环保、医疗器械、商用汽车、高科技等;案例价值高:1800多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场。

  • 赵全柱-销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家;曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(中国驰名商标)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理;赵老师从事家用电器、印刷耗材、企业管理培训、医药化工、房地产等行业产品的一线销售10余年,从事营销管理工作8年。曾销售北京时代光华卫星商学院项目获得个人全国销售冠军。

  • 闫治民-狼道营销实战与团队训练导师

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、将营销实战课程和教练技术课程完美结合者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者。

企业客户评价

王老师得销售培训课堂气氛活跃,课程紧凑,针对性强,归纳性好,启发性高,案例贴近工作实际,分析也有相当的针对性。从理论、实践两个角度提高了我们的销售认识,开阔了眼界,拓宽了思路,对大客户销售工作有很强的指导意义。

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诺达老师介绍

诺达老师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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