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广州企业客户消费心理培训费用

营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下,如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场,你甚至无法理解消费者,成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说:“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”

在激烈的商战中,一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上,忽视了对客户购买行为的心理状态的了解,结果商战往往不能成功或事倍功半。那么怎么才能掌握客户心理呢?快来参加我们的营销心理学课程吧!

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    从心理学的角度诠释营销的真谛与奥秘

  • 02

    金牌营销员的“思想与策略”

  • 03

    深入探究顾客心理行为规律;

  • 04

    掌握影响客户心理的关键技术

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、营销心理学应用概述与案例分析

    1、营销心理学概述

    2、营销心理学研究方向

    3、营销心理的案例研究


  • 模块二、顾客购买行为的心理要素

    1、顾客购买动机

    2、引导顾客需求

    3、顾客满意的心理诉求

    5、顾客购买的心理价值天平


  • 模块三、顾客采购类型与心理特征

    1、顾客的类型和心理特征

    2、集团顾客的消费心理

    3、不同年龄和性别的顾客购买心理

    4、心理特征与对应方法


  • 模块四、顾客购买决策的心理效应与过程谈判心理

    1、四大心理效应

    2、谈判中的心理与三大技巧

    3、营销谈判技巧


  • 模块五、影响决策者的6大核心技巧

    1、互惠原理

    2、一致原理

    3、认同原理

    4、短缺原理

    5、喜好原理

    6、权威原理

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,季老师专注擅长于心理学课程,讲的非常不错优秀,我们都推荐他。

  • 2,叶东老师的课程分享挺实战!是一位有激情的老师!

  • 3,肖阳老师是我们邀请授课次数最多的老师,课程案例精辟、生动,有针对性,浅显易懂,引用具有实际指导价值的案例,对我们有很大启发。

  • 4,听了江新安老师的课程,收获颇多,信息量很大,收获满满的。

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